Directeur de Centre Auto – Leadership & Performance

Bassin de Pompey; Metz; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Bassin de Pompey recherche un(e) responsable capable de piloter le centre sur les dimensions économique, humaine et opérationnelle. Vous organisez et animez les équipes pour atteindre les objectifs tout en garantissant la satisfaction clients et collaborateurs, et en valorisant la marque.

Vous assurez le respect des politiques et des procédures, anticipez les périodes commerciales et veillez à la qualité de l’offre et des flux.

Qualifications

• Expérience réussie en gestion d'équipe et animation commerciale.
• Capacité à piloter les plans d’actions et à atteindre les objectifs.
• Maîtrise des indicateurs de performance et de l’analyse commerciale.
• Sens de l’organisation et orientation résultats.

Responsabilités

• Manager l'équipe et assurer le staffing et la formation.
• Garantir la satisfaction clients et collaborateur sur l’ensemble du centre.
• Analyser les KPI et mettre en œuvre des plans d’actions correctives.
• Piloter les stocks, l’approvisionnement et la sécurité des flux.
• Animer les périodes de forte activité et superviser la surface de vente.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Gestion des ventes

Gestion des stocks

Orientation client

Description du poste

Bassin de Pompey recherche un(e) responsable capable de piloter le centre sur les dimensions économique, humaine et opérationnelle. Vous organisez et animez les équipes pour atteindre les objectifs tout en garantissant la satisfaction clients et collaborateurs, et en valorisant la marque.

Vous assurez le respect des politiques et des procédures, anticipez les périodes commerciales et veillez à la qualité de l’offre et des flux.