Directeur d'exploitation H/F

DHL Germany; Meung-sur-Loire; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise logistique internationale recherche un Directeur d’Exploitation à Meung-sur-Loire. Vous garantirez la gestion quotidienne des opérations, superviserez une équipe, et serez en contact direct avec les clients. Une expérience en logistique et un leadership naturel sont requis. Ce poste propose des avantages tels qu'une voiture de fonction et un bonus.

Prestations

Voiture de fonction

Bonus & RTT

Titre-restaurant

CE, Mutuelle

Qualifications

• Expérience significative dans la logistique avec encadrement d'équipe.
• Capacité à piloter des processus opérationnels.
• Compétences en relation client.

Responsabilités

• Garantir la gestion quotidienne des opérations.
• Superviser une équipe de chefs d'équipe.
• Anticiper et proposer des améliorations aux clients.

Connaissances

Leadership naturel

Amélioration continue

Gestion des équipes

Systèmes d’information d’entrepôt WMS

Description du poste

Le GROUPE DHL SUPPLY CHAIN, Né 1 mondial en Transport et Logistique, avec ses 150 000 collaborateurs répartis dans 220 pays (500 000 au sein de Deutsche Post DHL), est le plus important prestataire de services positionné sur l’offre globale logistique.

DHL SUPPLY CHAIN France, division logistique du Groupe DHL France (2 000 collaborateurs) et l’un des leaders sur son marché des solutions logistiques, recherche un Directeur d’Exploitation F/H en CDI, pour le site de Meung-sur-Loire (45) entrepôt logistique.

Description du poste

Rattaché au Directeur de site, vous êtes garant de la gestion quotidienne des opèrations, en veillant à la performance opèrationnelle, à la relation client, au suivi des projets site et au respect des KPI et objectifs :

Performance opèrationnelle

• Garantir l’atteinte des objectifs de productivité fixés avec chaque dossier en lien avec le budget imparti ainsi que les cahiers des charges des clients
• S’assurer de l’adéquation des moyens humains et matériels par rapport à l’activité
• Piloter les processus opèrationnels du site (expêdition, rèception, …)
• Participer activement au déploiement des outils Groupe en vue de garantir une amélioration continue du site (RPM, OMS, Performance Dialogue) et participer avec les chefs d’équipe au déploiement de ces programmes sur le terrain
• Analyser et proposer des amïliorations des processus et des niveaux de productivité
• Implèmenter les processus issus des résultats des programmes d’amïlioration continue
• Suivre et analyser les KPIs en vue de produire les reportings internes et clients

Management

• Superviser une équipe de chefs déquipes sur les aspects de sécurité, pilotage et planification de l’activité.
• Réaliser les briefs et communications quotidiennes avec les N-1 et N+1.
• Relayer et porter tous les messages et engagements de l’entreprise et de la direction
• Garantir une confidentialité des informations et respecter les normes de compliance DHL
• Anticiper les changements d’organisation et préparer la montée en compétences des N-1 (plans de succession)
• Développer la polyvalence des équipes
• Réaliser les entretiens annuels de son équipe afin d’apprècier les performances
• Favoriser une bonne cohêsion déquipe
• Réaliser des audits sécurité et s’assurer de la mise en place des actions qui en découent

Relation client

• Preparer et participer aux réunions clients
• Anticiper et proposer des amïliorations aux clients
• Être l’interlocuteur préfinié des clients sur les aspects opèrationnels
• Être garant de la bonne relation et de la satisfaction des clients

Lieu de travail : Meung-sur-Loire (45)

Vos compétences et expériences professionnelles

Vous bénéficiez dé une expérience significative dans la logistique avec encadrement déquipe. Vous êtes déto(e) d’un leadership naturel et êtes sensible à l’amélioration continue. Vous maitrisez les systèmes d’information d’entrepôt WMS.

Avantages

• Voiture de fonction
• Bonus & RTT
• Titre-restaurant
• CE, Mutuelle

Le Code de conduite DP DHL, établi en 2006, définit des régles éthiques claires et s’applique à toutes les activités et à tous les salariés du Groupe. Il comprend la gestion de la qualité, la sécurité, les relations clients, la conduite sur le lieu de travail, l’intégrité commerciale et la responsabilité d’entreprise. Le Code de conduite