Directeur d'Agence Logistique – Leadership & Performance

Kuehne Nagel; Bayonne; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Bayonne est une agence clé du réseau Kuehne+Nagel, et vous y prenez la tête après avoir été rattaché(e) à la Direction Régionale. Votre rôle est d'assurer l'organisation et la performance du site, en fédérant les équipes et en garantissant un service de qualité à nos clients et partenaires.

Vous élaborez et suivez le planning, recrutez, managez et formez le personnel, et pilotez le budget annuel. Vous analysez les KPI, identifiez les axes d'amélioration et mettez en œuvre des actions concrètes

Qualifications

• Formation supérieure requise.
• Expérience confirmée en poste similaire dans le secteur du transport.
• Orienté(e) terrain et capacité à améliorer les méthodes et process.

Responsibilities

• Organiser quotidiennement l'agence et prioriser les opérations.
• Élaborer et suivre le planning d'activité.
• Recruter, manager et former l'ensemble du personnel; accompagner la montée en compétences.
• Construire, suivre et piloter le budget annuel de l'agence.
• Analyser les résultats via les KPI et mettre en œuvre des plans d'actions.
• Maîtriser les coûts et assurer le suivi financier de l'agence.
• Être l interlocuteur privilégié des instances et maintenir un dialogue social constructive.
• Veiller à la satisfaction clients et à la qualité de la relation commerciale locale.

Skills

Gestion d'équipe

Gestion KPI

Planification

Education

Formation supérieure

Job description

Bayonne est une agence clé du réseau Kuehne+Nagel, et vous y prenez la tête après avoir été rattaché(e) à la Direction Régionale. Votre rôle est d'assurer l'organisation et la performance du site, en fédérant les équipes et en garantissant un service de qualité à nos clients et partenaires.

Vous élaborez et suivez le planning, recrutez, managez et formez le personnel, et pilotez le budget annuel. Vous analysez les KPI, identifiez les axes d'amélioration et mettez en œuvre des actions concrètes