Directeur d'Agence – Leadership et Développement d'Équipe

MissionHandicap; L'Union; Sur place; EUR 52 000 - 82 000; Plein temps

Résumé du poste

MissionHandicap recherche son futur directeur.trice d'agence pour notre agence de Ramonville Saint-Agne. Vous piloterez l'équipe de 7 collaborateurs et assurerez la mise en œuvre de la stratégie, le développement de l'activité et la maîtrise des coûts.

Vous promouvrez les normes de qualité et de déontologie, animerez les équipes, développerez leur professionnalisme et assurerez la satisfaction client tout en respectant les réglementations.

Qualifications

• Formation Bac+3 ou équivalent avec expérience managériale reconnue.
• Capacité à impulser une dynamique et fédérer les équipes.
• Sens de l'organisation et de l'analyse pour atteindre les objectifs.

Responsabilités

• Piloter et gérer l'agence, communiquer la stratégie et contribuer au développement tout en maîtrisant les coûts.
• Promouvoir les normes de Qualité, de Maîtrise des Risques et de Conformité au sein des processus.
• Animer et accompagner les collaborateurs, développer leur professionnalisme et favoriser la motivation.
• Gérer le portefeuille clients et le risque, traiter les réclamations et assurer le service.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Communication

Organisation

Analyse et synthèse

Formation

Bac +3 ou équivalent

Description du poste

MissionHandicap recherche son futur directeur.trice d'agence pour notre agence de Ramonville Saint-Agne. Vous piloterez l'équipe de 7 collaborateurs et assurerez la mise en œuvre de la stratégie, le développement de l'activité et la maîtrise des coûts.

Vous promouvrez les normes de qualité et de déontologie, animerez les équipes, développerez leur professionnalisme et assurerez la satisfaction client tout en respectant les réglementations.