Directeur d'Agence – Leadership & Développement (Val de Marne)

Groupe BPCE; Nogent-sur-Marne; Remote; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération fixe + variable

Congés payés 32 jours + RTT

Compte Epargne Temps

Mobilité durable

Tarifs bancaires préférentiels

CSE accès immédiat

Job summary

Groupe BPCE recrute un Directeur d'Agence (H/F) pour le Val-de-Marne (94). Vous coordonnez l'activité de l'agence, garantissez le développement commercial et la qualité de service auprès des clients Particuliers et Professionnels.

Diplômé(e) Bac+2 ou équivalent, vous avez une première expérience en management et une connaissance des produits et services bancaires, avec des compétences en vente et négociation.

Qualifications

• Diplômé·e Bac+2 ou équivalent, formation bancaire ou commerciale.
• Première expérience réussie de management ou d’animation d’équipe.
• Maîtrise des produits et services bancaires et des techniques de vente et de négociation.
• Bon relationnel et orientation satisfaction client.
• Connaissance du secteur Caisse d’Epargne Île-de-France et BPCE souhaitable.

Responsibilities

• Piloter l’activité de l’agence et garantir qualité de service.
• Gérer et développer le portefeuille clients Particuliers et Professionnels.
• Animer et motiver l’équipe et suivre les objectifs.
• Assurer le respect des règles de maîtrise des risques et conformité.

Skills

Management d'équipe

Vente et négociation

Relation client

Connaissance produits bancaires

Gestion des risques opérationnels

Education

Bac+2 ou équivalent

Formation bancaire (ITB/CESB) ou formation commerciale (ESC/IAE/Université)

Job description

Groupe BPCE recrute un Directeur d'Agence (H/F) pour le Val-de-Marne (94). Vous coordonnez l'activité de l'agence, garantissez le développement commercial et la qualité de service auprès des clients Particuliers et Professionnels.

Diplômé(e) Bac+2 ou équivalent, vous avez une première expérience en management et une connaissance des produits et services bancaires, avec des compétences en vente et négociation.