directeur d'agence (h/f/d)

Samsic Emploi; Hérouville-Saint-Clair; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Brainfield, cabinet de recrutement, recherche pour l’un de ses clients un Directeur d’Agence en CDI. Le poste pilote et développe l’agence principale située à Hérouville-Saint-Clair et le bureau secondaire situé à Mézidon, avec une équipe de 8 et 2 collaborateurs, et rattaché à la direction.

Vous gérez le centre de profit, managez les équipes, développez le portefeuille clients et participez au développement commercial.

Responsibilities

• Assurer le management et l’animation des équipes des deux sites.
• Développer et fidéliser un portefeuille clients.
• Participer activement au développement commercial de l’agence.
• Piloter l’activité et assurer le suivi des résultats.
• Être garant(e) de la bonne application des procédures internes.
• Accompagner les équipes dans leur montée en compétences.
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions nécessaires.
• Assurer la qualité de service et la satisfaction des clients.
• Travailler en collaboration avec les services supports internes (administration des ventes, direction des techniques professionnelles, service recouvrement, service comptabilité, marketing, communication, etc.)

Job description

Brainfield, cabinet de recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un Directeur d’Agence H/F en CDI.

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Directeur d’Agence pour piloter et développer son agence principale située à Hérouville-Saint-Clair, composée de 8 collaborateurs, ainsi que son bureau secondaire situé à Mézidon, composé de 2 collaborateurs.

Vos missions

Rattaché(e) à la direction, vous êtes responsable du pilotage et du développement de votre centre de profit.

À ce titre, vos principales missions seront :

• Assurer le management et l’animation des équipes des deux sites ;
• Développer et fidéliser un portefeuille clients ;
• Participer activement au développement commercial de l’agence ;
• Piloter l’activité et assurer le suivi des résultats ;
• Être garant(e) de la bonne application des procédures internes ;
• Accompagner les équipes dans leur montée en compétences ;
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions nécessaires ;
• Assurer la qualité de service et la satisfaction des clients ;
• Travailler en collaboration avec les différents services supports internes : administration des ventes, direction des techniques professionnelles, service recouvrement, service comptabilité, marketing, communication, etc.

Vous bénéficiez ainsi de l’appui de nombreux services internes pour vous accompagner dans la gestion et le développement de votre agence.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.