Directeur d'Agence H/F

Crédit Agricole; Pontarlier; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL - Région Est recherche un manager d'agence à Pontarlier (Bourgogne‑Franche‑Comté). Vous animez une équipe de conseillers et experts financiers, et assurez la gestion et la performance commerciale tout en garantissant le respect des réglementations bancaires.

Vous pilotez le portefeuille clients et accompagnez vos collaborateurs sur les dossiers complexes, afin d’assurer sécurité et qualité de service dans l’agence.

Qualifications

• Formation bancaire (ITB, CESB…) ou commerciale (École de Commerce / IAE / Université)
• Goût pour le management et l'animation d'équipe
• Bonnes connaissances des réglementations bancaires
• Orientation client et sens du service

Responsabilités

• Représenter LCL sur votre secteur et animer votre équipe
• Former et faire évoluer vos collaborateurs
• Permettre à votre agence d atteindre ses objectifs fixés par la Direction Régionale
• Assurer le respect des réglementations bancaires et la sécurité des opérations
• Accompagner les clients et soutenir votre équipe sur les dossiers complexes
• Assurer la performance commerciale et la rentabilité de l'agence

Connaissances

Appétences commerciales

Management

Relationnel

Adaptabilité

Autonomie

Esprit d'équipe

Rigueur

Organisation

Gestion du stress

Ténacité

Formation

Formation bancaire et/ou commerciale

Description du poste

LCL - Région Est

Le réseau d’agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au cœur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.

À la fois manager, conseiller clientèle et expert financier, vous animez une équipe et assurez la gestion et la performance commerciale de votre agence. Vous êtes responsable de la maîtrise des risques et de la rentabilité des opérations menées par votre équipe. Vous pouvez également gérer un portefeuille de clients professionnels ou privés, en fonction de la taille de l’agence.

Vous êtes sous la responsabilité d’un Directeur de Groupe d’Agences, et vos missions sont les suivantes :

• Représenter LCL sur votre secteur ;
• Animer et motiver votre équipe ;
• Former et faire évoluer vos collaborateurs ;
• Permettre à votre agence d’atteindre les objectifs fixés par la Direction Régionale ;
• Assurer le respect des réglementations bancaires ;
• Accompagner vos clients et appuyer votre équipe sur les dossiers complexes ;
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l’agence.

Une expérience réussie vous permettra d’évoluer à la tête d’une agence plus importante ou au sein de la Direction Régionale.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Formation bancaire (ITB, CESB…) ou commerciale (Ecole de Commerce / IAE / Université)
• Appétences commerciales
• Goût pour le management
• Excellent relationnel
• Capacité d'adaptation
• Autonomie
• Esprit d'équipe
• Ténacité
• Rigueur
• Organisation
• Gestion du stress