Directeur d'agence H/F

Bizzeo; Dijon; Sur place; EUR 40 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Résumé du poste

Bizzeo recherche un Directeur d'agence à Dijon pour piloter une Business Unit et assurer la performance opérationnelle et financière. Vous reporterez au Directeur de région et gérez une équipe de 9 personnes, du recrutement à l'intégration et au développement des compétences.

Vous organisez les plannings, suivez les objectifs et assurez la sécurité et le respect des procédures internes, tout en veillant à l'efficacité opérationnelle et à la satisfaction client.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience en direction d'agence ou poste équivalent.
• Diplôme BTS minimum.
• Aptitude au management commercial et environnement technique.
• Excellentes capacités relationnelles et de négociation.

Responsabilités

• Manager une équipe composée d'une adjointe et de 8 techniciens et diriger l'équipe vers les objectifs.
• Participer au recrutement et assurer l'intégration des nouveaux entrants (contrat, documents, EPI).
• Garantir le respect des parcours de formation et suivre les indicateurs de performance.
• Organiser les plannings, gérer les congés et anticiper les absences pour assurer la continuité du service.
• Veiller à la sécurité et au respect des procédures et piloter la rentabilité de l'agence.

Connaissances

Management d'équipe

Négociation

Recrutement

Communication

Formation

BTS

Description du poste

Directeur d'agence – Dijon

Rattaché(e) au Directeur de région, vous êtes responsable du développement et de la performance de votre Business Unit. Vous assurez le management opérationnel de l'équipe, le pilotage de l'activité et le développement des compétences de vos collaborateurs.

Responsabilités principales

• Manager une équipe composée d'une adjointe et de 8 techniciens.
• Participer activement au recrutement de nouveaux collaborateurs.
• Garantir une intégration réussie des nouveaux entrants : remise des documents administratifs, contrat de travail, fourniture des EPI et vêtements de travail, présentation aux équipes et accompagnement à la prise de poste.
• Veiller au respect des parcours de formation interne (PASS).
• Assurer la gestion des intérimaires : recrutement, intégration, suivi des missions et validation des relevés d’heures.
• Maintenir un climat de travail motivant, favoriser l’engagement, la cohésion et la performance collective.
• Anticiper et planifier les absences et congés des collaborateurs afin de garantir l’équité et la continuité de service.
• Organiser les plannings pour optimiser les ressources humaines et les interventions.
• Définir les objectifs qualitatifs et quantitatifs de l’équipe et assurer le suivi via des entretiens réguliers, des points d’activité et des indicateurs de performance.
• Mettre en œuvre les plans d’actions nécessaires à l’atteinte des objectifs.
• Accompagner le développement des compétences, les projets de mobilité et les évolutions professionnelles des collaborateurs.
• Intervenir, en lien avec les Ressources Humaines et le Directeur de Zone, dans la gestion des procédures disciplinaires.
• Garantir la sécurité des collaborateurs en veillant au respect des procédures internes et des règles de sécurité.
• Organiser les déplacements des techniciens itinérants et contrôler la qualité des prestations réalisées chez les clients.
• Être garant de la rentabilité de l’agence et de la bonne gestion de l’activité, superviser l’atteinte des objectifs opérationnels et financiers.
• Veiller au respect de la politique commerciale de l’entreprise ainsi que des procédures internes.
• Piloter les investissements et assurer le suivi de l’entretien des bâtiments, des équipements et du matériel.

Qualifications requises

• Au moins 5 ans d’expérience en tant que Directeur d’agence, idéalement dans le secteur automobile ou produits/services techniques.
• Diplôme minimum BTS.
• Réalité du goût pour le management commercial et les environnements techniques.
• Excellente capacité relationnelle, d’écoute et talent de négociation.

Rémunération

Rémunération fixe : 40 à 45 K€

Variable : environ 7 K€

Véhicule de service fourni.