Directeur d'Agence (F/H)

DHL Freight; Arrondissement de Tours; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération fixe sur 13 mois

Voiture de fonction

Tickets Restaurants

Programme de santé & bien-être

10 Jours de RTT

Job summary

DHL Freight recherche un(e) Responsable d'Agence pour gérer et développer les opérations tout en garantissant la performance financière et opérationnelle dans le respect des standards de l'entreprise.

Le candidat idéal aura une expérience dans le transport routier et des compétences en management d'équipe. Le poste offre une rémunération fixe sur 13 mois, une voiture de fonction, des tickets restaurants, et d'autres avantages.

Qualifications

• Expérience significative dans le transport routier.
• Capacité à encadrer des équipes.
• Aisance avec les outils bureautiques.

Responsibilities

• Gérer et développer l'agence.
• Suivre les performances opérationnelles et financières.
• Contribuer au suivi client et développer commercialement.

Skills

Management d'équipe

Analyse de performance

Compétences techniques Freight

Communication en anglais (B2)

Job description

Rattaché(e) au Directeur Régional des Opérations, vous êtes responsable de la gestion, du pilotage et du développement de votre agence ; vous garantissez la performance opérationnelle, financière, qualité et sûreté dans le respect de la réglementation et des standards DHL Freight.

Quelles sont les missions du poste ?

Management

• Animer et fédérer les équipes, développer les compétences et assurer le management social ;
• Assurer la gestion quotidienne de l’agence par délégation du DRO, dans le respect du cadre réglementaire ;
• Garantir la sûreté du site et le bon fonctionnement des dispositifs associés.

Pilotage opérationnel

• Piloter la performance de l’agence et des centres de production (budget, qualité, productivité) ;
• Suivre les indicateurs clés, analyser les résultats et mettre en œuvre les actions correctives ;
• Optimiser en continu l’organisation, les procédures et les ressources.

Support commercial

• Contribuer au suivi client en lien avec les équipes commerciales ;
• Être le référent technique Freight et garantir la cohérence tarifaire ;
• Détecter les opportunités et accompagner le développement commercial de l’agence.

Pré-requis indispensables

• Vous avez une expérience significative dans le transport routier ;
• Vous avez déjà encadré des équipes et souhaitez poursuivre dans le management ;
• Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques ;
• Sens du service client, organisation, autonomie et orientation résultats ;
• Vous avez un niveau d’anglais opérationnel (min B2) ;
• Localisation : Montlouis sur Loire (37).

Avantages

• Rémunération fixe versée sur 13 mois complétée par un variable
• Voiture de fonction avec carte carburant utilisable 365j/an
• Tickets Restaurants ou Carte Restaurant
• Programme de santé & bien-être
• Avantages CSE (chèques vacances, bons d’achat etc.)
• 10 Jours de RTT

Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap.