Directeur d'Agence Adjoint H/F

Groupe BPCE; Montville; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Parcours d’intégration et montée en技能

Parcours d’évolution certifiants

13e mois

Part variable liée à la performance

Prime d’intéressement/participation

Titre restaurant 9€/Jour

Mutuelle 52%

Prévoyance 67%

Retraite BPCE 70%

Mobilité durable (véhicule électrique

Km à vélo 400€/an

Aide transport 50%

Compte épargne temps

Tarifs bancaires préférentiels

Conciergerie CEN for me

Chèques CESU

Activités sociales et culturelles du C

Job summary

Groupe BPCE – Caisse d’Epargne Normandie recherche un(e) Directeur(trice) d’Agence Adjoint(e) pour son agence de Montville (76). Sous l’autorité du Directeur, vous contribuez au développement commercial et managériel, assurez le pilotage d’équipe et la satisfaction client, et veillez au respect des règles et procédures.

Formation Bac+4/5 et expérience en management exigées; vous animez et développez les talents internes, tout en garantissant la performance et la qualité des services proposés aux

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en commerce ou équivalent requis.
• Première expérience managériale avérée avec une équipe commerciale.
• Aptitudes à l’animation et au pilotage d’équipe.
• Volonté de réussir, sens du résultat et qualité du service clients.

Responsibilities

• Développer les performances commerciales et financières de l’agence sur tous les marchés (particuliers, professionnels).
• Accompagner et assurer le développement professionnel des collaborateurs.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de l’agence via la gestion d’un portefeuille clients.
• Assurer la satisfaction des clients et prévenir le risque commercial.
• Garantir le respect de la réglementation et des procédures des activités supervisées.

Skills

Management

Animation d'équipe

Négociation

Sens du résultat

Organisation

Education

Bac+4/5 commerce

Job description

Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et…

• Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises, collectivités, associations, professionnels de l’immobilier et du logement social…
• Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie
• Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux.
• Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d’expert ou de manager.
• Donnez du sens à votre carrière au sein d’une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Certifiée B Corp, la Caisse d’Epargne Normandie est également mécène de l’économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie.

Poste et missions

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'Agence Adjoint(e) au sein de notre agence située à Montville (76).

Rattaché(e) au Directeur, votre principale mission est de l'appuyer dans ses missions commerciales et managériales pour :

• Développer les performances commerciales et financières de l’Agence sur l’ensemble des marchés (particuliers, professionnels, ...)
• Favoriser, accompagner et assurer le développement professionnel des collaborateurs
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de l’Agence, notamment au travers de la gestion et du développement d’un portefeuille de clients
• Assurer la satisfaction des clients
• Prévenir le risque commercial
• Garantir le respect de la réglementation et des procédures relatives aux activités supervisées.

Profil et compétences requises

De formation Bac + 4/5 (Ecole de commerce), vous maîtrisez l'ensemble de la gamme des produits et services commercialisés en Banque sur les marchés des particuliers et des professionnels.

Vous justifiez d'une première expérience de management avérée auprès d'une équipe de commerciaux.

Vous possédez des compétences et des aptitudes pour l'animation d'équipe.

Vous avez la volonté de réussir, le sens du résultat et un souci constant de la qualité.

Vous êtes organisé(e), possédez un sens des relations accru et un réel talent de négociateur.

Informations complémentaires sur le poste

Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes :

• Un entretien RH
• Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe

Vous bénéficierez de plusieurs avantages :

• Carrière :
  • Un parcours d’intégration incluant des immersions en agence école
  • Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences
  • Des possibilités d’être inscrit(e) à des parcours d’évolution certifiants
• Rémunération :
  • Un Package attractif (une rémunération incluant un 13 e mois ; une part variable récompensant votre performance sur l’année ; une prime d’intéressement/participation aux bénéfices de l’entreprise)
  • Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%
  • Une mutuelle (prise en charge à hauteur de 52%)
  • Une prévoyance (prise en charge à hauteur de 67%)
  • Une retraite supplémentaire du groupe BPCE (prise en charge à hauteur de 70%)
• Des incitations à la mobilité durable (prime d’achat de véhicule électrique de 1000€ ; km à vélo remboursés jusqu’au 400€/an ; prime d’achat vélo électrique de 500€ ; prise en charge de 50% de l’abonnements de transports en commun)
• Un compte épargne temps
• Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels
• Une conciergerie « CEN for me » incluant 7 services simplifiant votre vie et celle de votre famille
• Participation de l’entreprise sur des chèques CESU
• Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité Social et Economique (ex-Comité d’Entreprise)
• Modalités pratiques :
  • Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine (sous condition d’ancienneté)
  • Horaires variables
  • 29 jours de congés payés + JRTT ou forfait jour pour les cadres
  • Travail du lundi au vendredi (cadre au forfait jour)