Chargé de Clientèle Professionnelle H/F

Groupe BPCE; Saint-Nicolas-d'Aliermont; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Mutuelle

Prévoyance

Retraite complémentaire BPCE

Repas entreprise (Tickets restaurant)

Mobilité durable

Résumé du poste

La Caisse d’Epargne Normandie recherche un Chargé(e) de Clientèle Professionnelle pour son agence de Saint-Nicolas-d'Aliermont (76). Vous gérez et développez un portefeuille de clients professionnels dans le respect des objectifs commerciaux.

Proactif et orienté client, vous assurez la double relation pro avec les règles de risque et de conformité, coordonnez avec les conseillers spécialisés et reportez l’activité aux responsables.

Qualifications

• Formation Bac+4 minimum ou équivalent par expérience.
• Expérience bancaire réussie sur le marché des professionnels.
• Connaissance de l’offre particuliers et professionnels et des risques.

Responsabilités

• Développer commercialement le secteur professionnel.
• Traiter le plan contact du portefeuille et assurer le relais vers les conseillers spécialisés.
• Reporter l’activité du secteur confié et maîtriser le risque client.

Connaissances

Relation client

Commercial

Rigueur

Organisation

Connaissance pro bancaire

Formation

Bac+4 minimum

Description du poste

Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et…

• Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients.
• Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie
• Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux.
• Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d’expert ou de manager.
• Donnez du sens à votre carrière au sein d’une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Certifiée B Corp, la Caisse d’Epargne Normandie est également mécène de l’économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie.

Poste et missions

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnelle H/F pour notre agence de Saint-Nicolas-d'Aliermont (76).

Rattaché(e) à la directrice/au directeur d’agence, vous êtes en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients professionnels dans le respect des objectifs commerciaux. Vous avez une démarche proactive et êtes très orienté client, vous pérennisez la double relation de vos clients « professionnels » dans le respect des normes de risques (selon le niveau de délégations dont vous disposez).

Pour cela, vous :

• Développez commercialement ce secteur dédié
• Traitez un plan contact du portefeuille
• Assurez le relais vers les Conseillers clientèles spécialisés (Patrimoine, PME…)
• Assurez le reporting de l’activité du secteur confié auprès des Responsables
• Suivez et maîtrisez le Risque clients du portefeuille (MAD…) et traitez le précontentieux

Profil et compétences requises

De formation Bac + 4 minimum ou nivel équivalent acquis par une expérience reconnue, vous justifiez d’une expérience bancaire réussie sur le marché des professionnels.

Vous maîtrisez l’offre particuliers et professionnels, ainsi que la dimension risques et les règles de conformité sur les marchés particuliers et professionnels.

Vos capacités relationnelles et commerciales, votre rigueur et votre sens de l’organisation vous sont utiles pour réussir à ce poste.

Informations complémentaires sur le poste

Le processus de recrutement se déroulera en 3 étapes :

• Un entretien RH
• Un entretien avec la Direction du Marché des Professionnels
• Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe

Vous bénéficierez de plusieurs avantages :

• Carrière :
  • Un parcours d’intégration incluant des immersions en agence école
  • Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences
  • Des possibilités d’être inscrit(e) à des parcours d’évolution certifiants
• Rémunération :
  • Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance sur l’année ; une prime d’intéressement/participation aux bénéfices de l’entreprise)
  • Titre restaurant (carte Bimpli) 10€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%
  • Une mutuelle (prise en charge à hauteur de 52%)
  • Une prévoyance (prise en charge à hauteur de 67%)
  • Une retraite supplémentaire du groupe BPCE (prise en charge à hauteur de 70%)
• Des incitations à la mobilité durable (prime d’achat de véhicule électrique de 1000€ ; km à vélo remboursés jusqu’au 400€/an ; prime d’achat vélo électrique de 500€ ; prise en charge de 50% de l’abonnements de transports en commun)
• Un compte épargne temps
• Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels
• Une conciergerie « CEN for me » incluant 7 services simplifiant votre vie et celle de votre famille
• Participation de l’entreprise sur des chèques CESU
• Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité Social et Economique (ex-Comité d’Entreprise)
• Modalités pratiques :
  • Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end
  • Poste en 35h
  • 29 jours de congés payés