Directeur Commercial - New Business & IA CX

Concentrix; Paris; On-site; EUR 120,000 - 170,000; Full time

Job summary

Concentrix recherche un Responsable Commercial(e) BU à Paris (CDI cadre) pour piloter le pipeline new business et les réponses RFP/RFI. Le candidat développera des partenariats stratégiques et assurera le reporting de l'activité commerciale, en veillant à atteindre les objectifs ACV et CYR.

Profil: Bac+5 en vente ou business international, 7–10 ans d'expérience en vente complexe B2B, connaissance du secteur BPO/CX ou services technologiques, et maîtrise de l'anglais.

Qualifications

• Expérience commerciale B2B 7–10 ans, cycles longs et RFP
• Signature de new business et atteinte d'objectifs ACV
• Connaissance du secteur BPO/CX ou services relationnels et technologiques
• Expérience en vente de solutions technologiques ou IA pour relation client est un plus fort
• Première expérience managériale commerciale est un atout

Responsibilities

• Développer et piloter le pipeline new business (ACV/CYR)
• Répondre aux appels d'offres (RFP/RFI) et coordonner les expertises internes
• Maintenir un reporting régulier (pipeline, forecast, taux de transformation)
• Construire et porter une stratégie de conquête BU et une narrative de valeur pour les interlocuteurs C-level
• Gérer les partenariats stratégiques et les relations avec éditeurs, intégrateurs et revendeurs
• Travailler avec bid management, lead generation, marketing et delivery
• Participer activement aux instances de pilotage et événements Concentrix

Skills

Chasse new business

Négociation complexe

Gestion de pipeline

Closing

Anglais courant

Engagement C-level

Management d'équipe commerciale

Education

Bac+5, école de commerce ou université, spécialisation vente/négociation ou business international appréciée

Job description

Concentrix recherche un Responsable Commercial(e) BU à Paris (CDI cadre) pour piloter le pipeline new business et les réponses RFP/RFI. Le candidat développera des partenariats stratégiques et assurera le reporting de l'activité commerciale, en veillant à atteindre les objectifs ACV et CYR.

Profil: Bac+5 en vente ou business international, 7–10 ans d'expérience en vente complexe B2B, connaissance du secteur BPO/CX ou services technologiques, et maîtrise de l'anglais.