Dining Experience Host / Serveur (NB/H/F)

Hospitaliti; Lille; On-site; EUR 20,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge 75%

Remb. frais de transport 60%

Prime WiZconnect

Prime WiZtrust

Club Employé (CSE)

Job summary

Grand Hôtel Bellevue à Lille recherche un(e) Dining Experience Host pour accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, présenter le concept et la carte, puis les accompagner tout au long du repas. Vous prendrez les commandes, assurerez un service attentif et collaborerez avec les équipes cuisine et salle pour garantir une expérience fluide.

Une première expérience en restauration est appréciée; la motivation et l’envie d’apprendre feront la différence.

Qualifications

• Accueil des clients avec professionnalisme et sourire.
• Présentation du concept et de la carte, accompagnement dans les choix.
• Prise de commandes et suivi des tables pendant le service.
• Service des plats et boissons selon les standards.
• Anticiper les besoins et personnaliser l’expérience client.

Responsibilities

• Accueillir les clients au restaurant avec attention et professionnalisme.
• Présenter le concept et la carte et guider les choix des clients.
• Prendre les commandes et assurer le suivi des tables.
• Servir les plats et boissons en respectant les standards.
• Veiller à la satisfaction du client tout au long du repas.

Skills

Accueil client

Présentation de carte

Prise de commandes

Esprit d’équipe

Education

Expérience en restauration (souhaitée)

Tools

POS/serveur tablette

Job description

Grand Hôtel bellevue is hiring through Hosco in Lille. Créer des moments mémorables en offrant une expérience de service chaleureuse et personnalisée. Au restaurant, chaque interaction est une opportunité de créer un souvenir. Au-delà du service à table, nos équipes contribuent à faire vivre une véritable expérience d’hospitalité, en portant une attention particulière aux attentes et aux envies de chaque client. Derrière un service réussi, il y a des collaborateurs passionnés, attentifs et engagés, capables de créer une relation authentique avec nos clients. Au sein de Grand Hotel Bellevue, notre équipe Restaurant a pour ambition d’offrir une expérience conviviale, professionnelle et personnalisée à chacun de nos clients. Nous recherchons notre prochain(e) Dining Experience Host pour accompagner nos clients tout au long de leur expérience et contribuer à l’excellence de notre service.

Ce que tu vas faire (et partager avec passion)

• Accueillir les clients avec attention et professionnalisme dès leur arrivée au restaurant.
• Présenter le concept, la carte et accompagner les clients dans leurs choix.
• Prendre les commandes et assurer un suivi attentif des tables pendant le service.
• Servir les plats et boissons dans le respect des standards de l’établissement.
• Anticiper les besoins des clients et personnaliser leur expérience.
• Veiller à la satisfaction des clients tout au long du repas.
• Assurer la mise en place, le rangement et le maintien de la qualité des espaces de restauration.
• Collaborer efficacement avec les équipes de cuisine et de salle pour garantir un service fluide.
• Participer aux briefings et contribuer à la dynamique collective de l’équipe.

Toi, tu es…

• Passionné(e) par la restauration et l’univers de l’hospitalité.
• À l’écoute, souriant(e) et naturellement tourné(e) vers le client.
• Dynamique, organisé(e) et capable de travailler efficacement pendant les périodes de forte activité.
• Attentif(ve) aux détails et soucieux(se) d’offrir un service de qualité.
• À l’aise dans la relation client et capable de créer une expérience personnalisée.
• Un(e) équipier(ère) fiable avec un véritable esprit collectif.
• Une première expérience en restauration est appréciée, mais la motivation et l’envie d’apprendre feront la différence.

Pourquoi nous rejoindre

Intégrez un établissement où l’expérience client et la qualité du service sont au cœur des priorités. Rejoignez une équipe passionnée par les métiers de la restauration et de l’hospitalité. Développez vos compétences dans un environnement stimulant et formateur. Bénéficiez des opportunités d’évolution offertes par un groupe hôtelier en développement.

Vos avantages :

• Bénéficiez d’une mutuelle prise en charge à 75 %;
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 60%;
• Profitez du bénéfice des jours fériés dès 6 mois d’ancienneté chez WiZiU;
• Recevez une prime WiZconnect : chez WiZiU, votre réseau vaut de l’or! Recommandez un talent de votre entourage pour pouvoir en bénéficier;
• Recevez la prime WiZtrust : parce que votre fidélité mérite d’être saluée : vous êtes récompensé pour votre engagement durable au sein de notre équipe;
• Accédez au Club Employé grâce au CSE et bénéficiez d’avantages exclusifs;
• Intégrez un Groupe avec des possibilités d’évolution dans ses 25 établissements en France et en Belgique;
• Profitez du programme WiZdiscount en bénéficiant de remises exclusives dans les hôtels, restaurants et SPA du Groupe WiZiU.
• Prime de participation;
• Indemnités nourritures et/ou avantage en nature Poste :CDD : 35h/semaine

Salaire : 1867.06 € - Employé - Niveau I, échelon 2