Digital Workplace Engineer: Packaging & Endpoint Security

Ingeniance; Paris; Remote; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

INGENIANCE recherche un Digital Workplace Engineer spécialisé en packaging pour intervenir sur une mission longue en région parisienne. Vous intégrerez l’équipe d’administration du poste de travail, travaillant sur Intune, Nexthink et les déploiements Windows/M365.

Vous aurez pour mission de garantir un environnement sécurisé et performant, d’assurer le support de niveau 3 et de faire progresser les processus utilisateur, tout en partageant vos expertises dans un contexte international.

Qualifications

• Plus de 7 ans d'expérience en administration de poste de travail ou d'endpoint en environnement d'entreprise.
• Maîtrise des outils de packaging (InstallShield, Smart Package Studio, Advanced Installer).
• Maîtrise Microsoft Intune, Windows 11 et le scripting PowerShell.
• Connaissance des processus ITIL (incident, problème, changement) et ServiceNow.
• Sont un plus : Nexthink, AppDeploy, VDI/RDP, Zscaler, CrowdStrike, gestion des actifs logiciels.
• Français et anglais courants exigés.
• Vous êtes rigoureux, autonome, doté d'un bon relationnel, orienté client et à l'aise dans un environnement international.
• Vous prenez des initiatives et savez défendre vos idées tout en favorisant le dialogue.

Responsibilities

• Packager, tester et livrer les applications sur les postes de travail
• Administrer et optimiser les outils de gestion et de supervision du poste (Intune, Nexthink)
• Gérer les vulnérabilités, la sécurité et la conformité des endpoints
• Piloter ou contribuer aux projets et déploiements (nouveaux outils, nouvelles versions, mises à jour Windows et M365)
• Assurer le support de niveau 3 auprès du Helpdesk : escalades, analyse de cause racine, coordination des incidents majeurs
• Partager vos connaissances et accompagner les équipes de support
• Faire progresser les processus et l'expérience utilisateur, en automatisant et industrialisant les activités

Skills

Français courant

Anglais courant

Rigueur

Autonomie

Relation client

Tools

InstallShield

Smart Package Studio

Advanced Installer

Microsoft Intune

PowerShell

ServiceNow

Nexthink

AppDeploy

VDI/RDP

Zscaler

CrowdStrike

Job description

INGENIANCE recherche un Digital Workplace Engineer spécialisé en packaging pour intervenir sur une mission longue en région parisienne. Vous intégrerez l’équipe d’administration du poste de travail, travaillant sur Intune, Nexthink et les déploiements Windows/M365.

Vous aurez pour mission de garantir un environnement sécurisé et performant, d’assurer le support de niveau 3 et de faire progresser les processus utilisateur, tout en partageant vos expertises dans un contexte international.