Digital Tracking Architect & Analytics Lead

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Longjumeau

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Résumé du poste

LCL, acteur bancaire en Île-de-France, recherche un(e) Responsable Tracking Digital au sein de la Direction Marketing et Banque Digitale.

Vous définissez et pilotez la stratégie de tracking web et app, assurez la qualité des données et l’alignement KPI, avec une dimension cross-canal.

Vous collaborez avec Acquisition, Produit et CRM, et respectez le RGPD tout en optimisant les performances marketing et les investissements media.

Responsabilités

  • Définir et piloter la stratégie de tracking (web + app).
  • Concevoir et maintenir une architecture de tracking robuste et scalable.
  • Mettre en place des solutions avancées : server-side tracking, tracking cross device, cookieless.
  • Garantir la qualité, la fiabilité et la complétude des données collectées.
  • Identifier et corriger les ruptures de traçabilité sur les parcours digitaux.
  • Mettre en place des dispositifs de monitoring et d’alerting sur la collecte.
  • Assurer l’alignement des référentiels de données et KPI entre outils et équipes.
  • Contribuer aux audits tracking et plans de remédiation.
  • Définir les indicateurs clés et mesurer l’attribution multi-canale.
  • Améliorer l’attribution marketing et mesurer l’impact des campagnes.
  • Analyser les comportements utilisateurs et proposer des insights.
  • Alimenter Acquisition, Produit et CRM en insights activables.
  • Optimiser les tunnels de conversion web et app.
  • Participer à des tests A/B et personnalisation.
  • Intégrer les contraintes RGPD dès la conception des dispositifs.

Connaissances

Tracking architecture
Web tracking
App tracking
Server-side tracking
Data quality
Tag management

Outils

GA4
SQL
CRM tools

Description du poste

LCL, acteur bancaire en Île-de-France, recherche un(e) Responsable Tracking Digital au sein de la Direction Marketing et Banque Digitale.

Vous définissez et pilotez la stratégie de tracking web et app, assurez la qualité des données et l’alignement KPI, avec une dimension cross-canal.

Vous collaborez avec Acquisition, Produit et CRM, et respectez le RGPD tout en optimisant les performances marketing et les investissements media.

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