Digital Customer Transformation Consultant – Luxury & Retail

Wavestone; Paris; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Wavestone, cabinet de conseil international, recherche un/une Consultant.e Digital Customer au sein de la Business Unit Luxe, Retail, Hospitalité et Services à Paris. Vous contribuerez à des projets de transformation digitale, axés sur l’expérience client, les parcours et les données, dans les secteurs luxe, retail et FMCG.

Vous rejoindrez une équipe dynamique et bénéficiez d’un fort accompagnement, formations ciblées et d’une culture d’excellence.

Qualifications

• Diplômé.e d'une grande école d'ingénieurs, de management ou grande université.
• Un stage dans les secteurs Luxe, Retail, Beauté, Hospitalité ou Services et/ou une première expérience en cabinet de conseil.
• Forte appétence technologique et appétence pour les environnements digitaux.

Responsibilities

• Produire des livrables de qualité, avec autonomie et rigueur.
• Animer des ateliers, réunions et restitutions client.
• Développer une relation de confiance avec vos interlocuteurs internes et externes.
• Capitaliser et partager les connaissances acquises.
• Participer activement à la vie de la communauté Data : publications, veille, formations, événements internes.

Education

Diplômé.e d'une grande école d'ingénieurs, de management ou grande université

Job description

Wavestone, cabinet de conseil international, recherche un/une Consultant.e Digital Customer au sein de la Business Unit Luxe, Retail, Hospitalité et Services à Paris. Vous contribuerez à des projets de transformation digitale, axés sur l’expérience client, les parcours et les données, dans les secteurs luxe, retail et FMCG.

Vous rejoindrez une équipe dynamique et bénéficiez d’un fort accompagnement, formations ciblées et d’une culture d’excellence.