Développeur Salesforce Senior – Service Cloud & Intégrations

Cyclad Group; Paris; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Cyclad Group recherche un développeur Salesforce expérimenté pour trabalhar sur Service Cloud et intégrations avancées. Vous aurez une forte autonomie, travaillerez sur des workflows Omni-Channel et des intégrations avec Amazon Connect, tout en respectant les pratiques CI/CD et le versioning.

Les livrables seront en anglais et les présentations orales aussi; un profil avec expérience confirmée et proactivité est attendu.

Qualifications

• Au moins 5 ans d’expérience pratique en tant que développeur Salesforce, dont au moins 3 ans sur Service Cloud.
• Expérience avérée dans l’implémentation ou la gestion de Service Cloud Voice avec Amazon Connect.
• Bonne maîtrise du versioning et des pratiques CI/CD : SFDX, Git et GitLab.
• Solide expérience du développement Salesforce : Apex, LWC, JavaScript et Flow.
• Expérience avec les API REST et les intégrations de services tiers avec Salesforce.
• Autonomie élevée et esprit orienté résolution de problèmes, attitude proactive.
• Bonnes capacités de communication, à l’oral comme à l’écrit.
• Anglais professionnel pour livrables et présentations.
• Expérience sur Salesforce Omni-Channel.
• Expérience sur Salesforce Agentforce.
• Expérience sur Salesforce Digital Engagement.

Skills

Salesforce

Service Cloud

Service Cloud Voice

Amazon Connect

CI/CD SFDX

Git

GitLab

Apex

LWC

JavaScript

Flow

REST API

Omni-Channel

Agentforce

Digital Engagement

Anglais pro

Tools

Git

GitLab

SFDX

Job description

Cyclad Group recherche un développeur Salesforce expérimenté pour trabalhar sur Service Cloud et intégrations avancées. Vous aurez une forte autonomie, travaillerez sur des workflows Omni-Channel et des intégrations avec Amazon Connect, tout en respectant les pratiques CI/CD et le versioning.

Les livrables seront en anglais et les présentations orales aussi; un profil avec expérience confirmée et proactivité est attendu.