Développeur Salesforce Paris – LWC, Apex, Service Cloud

Onyx-Conseil

Paris

Sur place

EUR 65 000 - 90 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Onyx-Conseil recherche un expert Salesforce pour piloter l’administration Service Cloud et assurer le delivery CRM et Loyalty. Vous collaborez avec une équipe dédiée et participez aux déploiements et tests, dans un cadre SAFe, avec des délais de livraison à cadence bi-hebdomadaire.

Vous aurez une forte interaction avec les systèmes Adobe CRM et Maxxing, et vous contribuerez à l’optimisation continue et à la performance de la plateforme, tout en assurant une communication fluide en anglais.

Qualifications

Maîtrise Salesforce Service Cloud, profils et permissions.
Développement Apex, classes et triggers, tests unitaires.
Création et évolution de composants Lightning Web Components.
Mise en place et optimisation des Flows et Omni-Channel.
Intégration via API REST avec des systèmes tiers (Adobe CRM).
Participation aux tests et déploiements (Change Sets).
Bon niveau d'anglais et sens de la communication.
Capacité à travailler en SAFe et deliveries bi-hebdomadaires.

Responsabilités

Administration Salesforce (profils, rôles, permissions, layouts, record types, rapports…).
Développement Apex (classes, triggers, test classes).
Création et évolution de composants Lightning Web Components (LWC).
Mise en place et optimisation des Flows.
Configuration des files d'attente et de l'omni-channel.
Intégration via API REST avec des systèmes tiers (Adobe CRM).
Participation aux tests (unitaires et fonctionnels).
Debug et correction des anomalies remontées par les équipes métier ou QA.
Gestion des déploiements (Change Sets).
Participation aux ateliers autour des nouvelles fonctionnalités (Agentforce).
Développement des use cases par l'IA et accélération de l'approche de delivery.