Développeur commercial (H / F)

ISCOD ALTERNANCE; Paris; À distance; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation en alternance recherche un(e) Assistant commercial en contrat d'apprentissage. Vous serez en charge de la gestion des demandes clients et de l'optimisation des supports commerciaux. Le candidat idéal a un bon relationnel, une maîtrise des outils Excel et PowerPoint, et est motivé par le service client. Rémunération adaptée au niveau d'études et âge, avec formation prise en charge à 100%.

Prestations

Formation prise en charge à 100%

Flexibilité de télétravail

Qualifications

• Capacité de communication efficace.
• Bonnes compétences organisationnelles.
• Maîtrise de l'orthographe et de la rédaction.

Responsabilités

• Gérer les demandes clients par téléphone, e-mail et plateforme.
• Envoyer des devis et assurer le suivi dans le CRM.
• Relancer les clients sur les offres et contrats.
• Gérer les litiges commerciaux.

Connaissances

Relations clients

Aisance téléphonique

Organisation

Rigueur

Rédaction

Formation

Diplôme Bac+2 à Bac+5

Outils

Excel

PowerPoint

Outils CRM

Description du poste

Entreprise :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme de réservation de location d'équipement, collecte et valorisation de déchets, un(e) Assistant commercial en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3 ou Mastère / Bac+5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Description du poste :

Vous serez un maillon clé entre les clients, les prospects et l'équipe interne, afin de garantir un service fluide et réactif.

Responsabilités

Participer à la gestion des demandes entrantes (téléphone, e-mail, plateforme).

Préparer et envoyer des devis aux clients.

Assurer le suivi des prospects et des clients existants dans notre CRM.

Relancer les clients pour le suivi des offres et contrats.

Contribuer à la gestion des litiges commerciaux (retards, incompréhensions tarifaires, contestations).

Participer à la mise à jour et à l'optimisation des supports commerciaux (présentations, fiches produits).

Analyser les retours clients pour identifier des axes d'amélioration.

Description du profil :

Vous êtes le / la candidat(e) idéal(e) si : Bon relationnel et aisance téléphonique.

Organisation, rigueur et sens du service client.

Bonne capacité de rédaction et orthographe soignée.

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et appétence pour les outils CRM.

Goût pour l'environnement, l'innovation et le travail en équipe.

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste en Télé-TravailRémunération selon niveau d'études + âge

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise

Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant !