Deputy Flagship Store Director (Paris) – Retail Leadership

Pop Mart; Paris; On-site; EUR 36,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Des cadeaux mensuels

Titres restaurant

Remboursement des transports 50%

Bonus de performance

Programme de soutien (EAP)

Formations et développement

Événements d'équipe

Job summary

POP MART recherche un Deputy Flagship Store Director à Paris pour piloter les opérations du magasin phare, en assurant la performance commerciale et l’excellence opérationnelle. Vous supervisez les équipes, coordonnez les flux entre vente, stock et merchandising, et veillez au respect des standards de la marque.

Expérience en retail, leadership et sens du service client indispensables. Ce rôle clé participe à l’animation des équipes, à la planification des ressources et à la continuité

Qualifications

• Expérience significative en retail sur un rôle de management intermédiaire ou senior (idéalement au sein d’équipes de 20 à 50 personnes).
• Expérience dans des environnements à fort trafic et forts volumes.
• Excellentes compétences en leadership, communication et gestion des priorités.
• Sens aigu du service client et réelle capacité à inspirer et fédérer les équipes.
• Très bonne organisation, autonomie et capacité à performer sous pression.
• Intérêt marqué pour la culture pop, les objets collectibles et les expériences retail immersives.

Responsibilities

• Assister le/la Directeur(trice) de Magasin dans la supervision de la performance globale du magasin, incluant les ventes, les KPI, l’efficacité opérationnelle et les standards d’expérience client.
• Analyser les performances commerciales hebdomadaires et mensuelles, en identifiant des opportunités d’amélioration des ventes et de l’efficacité opérationnelle.
• Représenter le/la Directeur(trice) de Magasin en son absence, en assurant la continuité du leadership, la stabilité opérationnelle et la prise de décision.
• Agir en tant que principal relais opérationnel entre le/la Directeur(trice) de Magasin et les équipes de management du magasin (Floor Manager, VM Manager & Stock & Replenishment Manager ).
• Veiller à ce que les priorités quotidiennes et les stratégies opérationnelles définies par le/la Directeur(trice) de Magasin soient clairement communiquées et efficacement mises en œuvre dans tous les départements.
• Prendre en charge les opérations quotidiennes du magasin, en garantissant une coordination fluide entre les équipes de vente, de stock et de merchandising visuel.
• Superviser l’exécution des opérations magasin lors des périodes de forte activité, des lancements de produits et des campagnes clés.
• Contribuer à instaurer une culture de leadership performante, responsable et collaborative au sein de l’équipe de management du magasin.
• Contribuer à la planification des effectifs en soutenant l’optimisation des ressources, l’alignement des plannings et l’allocation des équipes lors des périodes de forte activité.

Skills

Management intermédiaire

Leadership

Service client

Gestion des priorités

Communication efficace

Gestion d'équipe

Job description

POP MART recherche un Deputy Flagship Store Director à Paris pour piloter les opérations du magasin phare, en assurant la performance commerciale et l’excellence opérationnelle. Vous supervisez les équipes, coordonnez les flux entre vente, stock et merchandising, et veillez au respect des standards de la marque.

Expérience en retail, leadership et sens du service client indispensables. Ce rôle clé participe à l’animation des équipes, à la planification des ressources et à la continuité