Deckhand - Maritime Ferry Operations & Passenger Safety

RATP Dev; Arrondissement de Toulon; On-site; EUR 19,000 - 28,000; Full time

Job summary

RATP Dev, filiale du groupe RATP, recherche des agents embarqués pour assurer l’accueil et la sécurité des voyageurs sur le réseau Mistral à Toulon. Vous contribuerez à la vie du navire en assurant le bon déroulement des traversées et en répondant aux demandes des passagers avec professionnalisme.

Le rôle implique des missions variées liées à la sécurité, à l’accueil et au service, et à la gestion des titres et du débit à quai et à bord.

Qualifications

• Expérience en service client ou accueil voyageurs souhaitée.
• Bonne maîtrise des règles de sécurité et de sûreté à bord.
• Sens du service et de l’information aux passagers.

Responsibilities

• Garantir la sécurité des passagers et des biens et alerter en cas d’incident.
• Participer aux manœuvres et au démarrage/ fin de service du navire.
• Accueillir et accompagner les voyageurs et renseigner avec professionnalisme.
• Gérer les titres de transport et surveiller la marchandise et les stocks à bord.
• Veiller au bon fonctionnement du navire et à la propreté des espaces.

Skills

Sécurité des voyageurs

Accueil et information

Vigilance et gestion des flux

Job description

RATP Dev, filiale du groupe RATP, recherche des agents embarqués pour assurer l’accueil et la sécurité des voyageurs sur le réseau Mistral à Toulon. Vous contribuerez à la vie du navire en assurant le bon déroulement des traversées et en répondant aux demandes des passagers avec professionnalisme.

Le rôle implique des missions variées liées à la sécurité, à l’accueil et au service, et à la gestion des titres et du débit à quai et à bord.