Data Center Team Lead: 14-Person Tech Team (24/7)

Onyx-Conseil; Chartres; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Experis recherche un Team Leader Data Center pour Chartres, rattaché à une équipe de 14 techniciens et pilotant un dispositif de 48 techniciens et 3 superviseurs sur plusieurs sites.

Vous assurez le management de proximité, coordonnez les activités et garantissez la qualité des opérations 24/7, avec déplacements ponctuels sur Val-de-Reuil pour la continuité du service. Le poste exige des compétences en gestion de crise, planification, reporting et animation d’équipe.

Qualifications

• Gestion d’équipe et leadership dans un contexte technique
• Coordination opérationnelle et planning
• Gestion d’incidents et continuité de service
• Communication et animation d’équipe

Responsabilités

• Encadrer et accompagner une équipe de 14 techniciens Data Center à Chartres
• Coordonner l’activité du dispositif composé de 48 techniciens et 3 superviseurs
• Piloter le planning, les interventions et le suivi des projets
• Gérer les plannings, les congés et les entretiens annuels
• Garantir la qualité et le respect des procédures lors des interventions Data Center
• Accompagner les équipes sur les problématiques techniques et les bonnes pratiques
• Intervenir comme interlocuteur client sur les sujets opérationnels
• Participer à la gestion des incidents et des crises
• Animer les réunions et assurer la communication entre les parties prenantes
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et indicateurs

Description du poste

Experis recherche un Team Leader Data Center pour Chartres, rattaché à une équipe de 14 techniciens et pilotant un dispositif de 48 techniciens et 3 superviseurs sur plusieurs sites.

Vous assurez le management de proximité, coordonnez les activités et garantissez la qualité des opérations 24/7, avec déplacements ponctuels sur Val-de-Reuil pour la continuité du service. Le poste exige des compétences en gestion de crise, planification, reporting et animation d’équipe.