Data analyst H/F (H/F)

THOM; France; Sur place; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Résumé du poste

Histoire d'Or recherche un Data Analyste (H/F) rattaché au Data Analyste Sénior pour collecter, administrer et analyser des données afin d’éclairer les décisions liées au CRM, à l’E-commerce, au Retail et au service client.

Vous serez référent data métier, identifierez les besoins de reportings, réaliserez des études Adhoc et contribuerez à l’optimisation du chiffre d’affaires et de l’EBITDA des marques, en collaboration avec les équipes techniques et partenaires externes.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience en data analyse, idéalement chez un retailer.
• Maîtrise du Pack Office et outils BI & Data.
• Sensibilité UX/UI et capacité à vulgariser la donnée pour les métiers.

Responsabilités

• Développer la connaissance métier et la diffuser au sein de l'entreprise.
• Être le référent data pour le métier et piloter les études Adhoc.
• Analyser les insights et identifier les opportunités business et ROI.
• Assurer la conformité data et collaborer avec les équipes techniques et partenaires externes.

Connaissances

Data analysis

Analyse & synthèse

Esprit métier

Formation

Bac+5 marketing/communication/commerce/digital

Outils

Power BI

Excel

Office pack

Description du poste

Rattaché au Data Analyste Sénior, le Data Analyste (H/F) sera amené(e) à collecter, administrer, analyser des données pour fournir des éléments décisionnels au métier concerné (CRM/E-commerce/Retail/Service Client) et contribuer ainsi à l'optimisation du chiffre d'affaires et à l'EBITDA des marques.Il/elle aura les missions suivantes :1/Développer la connaissance pour le métier concerné et la diffuser au sein de l'entreprise- Être le référent de la data pour le métier concerné et travailler en transverse avec les équipes techniques et les prestataires externes- Identifier les nouveaux besoins de reportings, rédiger le cahier des charges, assurer la bonne exécution- Analyser les insights permettant d'identifier les nouvelles opportunités business- Développer et monitorer la connaissance pour le métier concerné à travers la mise en place d'enquêtes (produits, satisfaction, optimisation de parcours etc.)- Réaliser et/ou piloter les études Adhoc pour le métier concerné afin d'apporter des réponses opérationnelles aux challenges soulevés2/Améliorer la performance des actions pour le métier concerné- Être référent sur les projets data pour le métier, challenger si nécessaire et assurer l'implémentation auprès de nos équipes techniques et nos partenaires externes- Identifier les besoins de ciblages & scores prédictifs nécessaires à l'optimisation du quotidien du métier concerné- Simuler le potentiel des opportunités commerciales dans une logique ROIste et test & learn3/Soutenir l'omnicanal- Analyser et comprendre les données on & off line afin d'optimiser le parcours clients omnicanal- Porter la vision data au sein de l'entreprise en s'appuyant sur l'expertise des équipes techniques et de nos partenaires externes4/Garantir la conformité de la data à la réglementation :- Assurer la conformité de la collecte de données à la réglementation en vigueur sur le métier concerné- Être le référent data sur le métier concerné pour l'équipe conformité5/Veiller à l'optimisation du stack data :- Etablir une veille concurrentielle régulière (outils, organisation, use cases)- Partager régulièrement les innovations rencontrées avec ses pairs/les pays/les équipes BICompétences :Bac +5 marketing/communication/commerce/digital3 à 5 ans d'expérience en data analyse, idéalement chez un retailerMaîtrise du Pack OfficeExpertise concernant les techniques statistiques/outils BI & DataConnaissance d'un outil de datavisualisation type Power BIMaitrise de la gestion de projet transverseSensibilité UX/UI, capacité d'écoute des besoins métiers, rigueur, autonomie, sens du relationnel, esprit d'analyse et de synthèse, capacité de vulgarisation de la donnée pour les métiers

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• salaire selon profil

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) - À 5 ans en data analyse/retailer Cette expérience est indispensable
• Bac+5 et plus ou équivalents- marketing/communication/commerce/di Cette formation est indispensable

Compétences

• Adapter les outils de traitement statistique de données
• Communiquer les résultats des études aux parties prenantes

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Gestion de fonds

Employeur

20 à 49 salariés

Histoire d'Or est le leader sur le marché de la bijouterie avec plus de 350 magasins en France, en Italie et en Belgique. Rendre le bijou accessible au plus grand nombre est notre raison d'être. Nous recherchons des collaborateurs prêts à partager notre passion de la relation clientèle pour accompagner nos clients à travers toutes leurs belles Histoires (Histoire d'Amour, Histoire d'un Oui, Histoire d'une vie, Histoire de naissance).

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