Cybersecurity Services Lead & Technical Advisor

I-Tracing; France; Hybride; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

I-TRACING cherche à recruter un référent technique pour piloter les infrastructures de production et les services managés destinés à ses grands comptes. Le candidat pilotera les administrations, la supervision et les évolutions des solutions, tout en garantissant le maintien en condition opérationnelle et la qualité du service.

Le profil doit réunir 10 ans d’expérience en production, être à l’aise en français et en anglais, et maîtriser Windows (AD, DNS, DHCP, PKI) ainsi que les processus ITIL

Qualifications

• Bac +5 avec au moins 10 ans d’expérience en gestion d’infrastructures de production client dans un contexte grand compte.
• À l’aise en communication en français et en anglais.
• Solide expérience en Administration Système Windows (AD, DNS, DHCP, PKI).
• Bonne connaissance des processus de production (ITIL, Change Management, gestion des incidents).

Responsabilités

• Piloter et participer aux actions d’administration, supervision et évolutions des solutions.
• Piloter les actions de support et maintien en condition opérationnelle des infrastructures.
• Être force de proposition et contribuer aux évolutions des infrastructures.
• Gérer la relation client et piloter les activités avec l’équipe.
• Animer des comités de suivi et identifier les risques.
• Piloter les relations avec les parties prenantes (client, partenaires, autres équipes).
• Être référent technique d’expertise sur certains périmètres techniques.

Connaissances

Gestion d'infrastructures

Relation client

Anglais opérationnel

Communication en français

Pilotage de projets

Management d'équipe

Formation

Bac +5 avec expérience production

Outils

Windows Server (AD DNS DHCP PKI)

ITIL Change Management

Description du poste

I-TRACING cherche à recruter un référent technique pour piloter les infrastructures de production et les services managés destinés à ses grands comptes. Le candidat pilotera les administrations, la supervision et les évolutions des solutions, tout en garantissant le maintien en condition opérationnelle et la qualité du service.

Le profil doit réunir 10 ans d’expérience en production, être à l’aise en français et en anglais, et maîtriser Windows (AD, DNS, DHCP, PKI) ainsi que les processus ITIL