Cybersecurity Program Lead – SOC & CTI (Client-Facing)

Intrinsec; Île-de-France; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Intrinsec recherche un Cybersecurity Manager, H/F, pour piloter les services managés SOC et CTI auprès d'un portefeuille de clients.

Vous assurez l'excellence opérationnelle, la satisfaction client et coordonnez les équipes internes (SOC, CTI, Direction Technique) tout en développant la posture sécurité.

Profil Bac+5 en IT / cybersécurité, 3 à 5 ans d'expérience, maîtrise du français et anglais, autonomie et initiative.

Qualifications

• Bac+5 en IT / cybersécurité exigé et 3 à 5 ans d'expérience.
• Expérience SOC/CTI fortement appréciée.
• Gestion d'un portefeuille de 6 à 7 clients.
• Excellente maîtrise du français et anglais opérationnel.

Responsabilités

• Piloter les services managés SOC et CTI selon les engagements contractuels.
• Superviser la qualité technique et fonctionnelle des prestations.
• Assurer la cohérence technique du périmètre client.
• Piloter les prestations additionnelles et conseiller les clients sur leur posture de sécurité.
• Être le point de contact privilégié des clients.
• Animer la satisfaction client et développer la relation de confiance.
• Travailler avec les équipes Intrinsec et coordonner avec les équipes commerciales.

Connaissances

Gestion de portefeuille clients

Pilotage SOC/CTI

Relation client

Leadership transversal

Formation

Bac+5 en IT / cybersécurité

Description du poste

Intrinsec recherche un Cybersecurity Manager, H/F, pour piloter les services managés SOC et CTI auprès d'un portefeuille de clients.

Vous assurez l'excellence opérationnelle, la satisfaction client et coordonnez les équipes internes (SOC, CTI, Direction Technique) tout en développant la posture sécurité.

Profil Bac+5 en IT / cybersécurité, 3 à 5 ans d'expérience, maîtrise du français et anglais, autonomie et initiative.