Customer Sales Support Import - Export H/F

WOM; Pornic; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Résumé du poste

WOM, groupe familial français, recherche pour son agence de Pornic un Customer Sales Support Import / Export H/F en CDI. Vous intégrez une équipe back office à taille humaine et prenez en main la cotation maritime à l'import comme à l'export, avec un périmètre clair et une réactivité déterminante pour le taux de transformation.

Vos missions : qualifier les demandes de cotation, construire et transmettre les offres tarifaires, négocier les conditions avec les compagnies et partenaires, relancer

Qualifications

• Expérience en cotation maritime chez un commissionnaire, transitaire ou agent.
• Parcours ADV import/export dans le transport international souhaité.
• Bonne connaissance du transport maritime et des incoterms.
• Anglais professionnel à l'écrit et à l'oral.
• Sens du service, rigueur et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Qualifier les demandes de cotation et identifier la solution adaptée.
• Constituer et transmettre les offres tarifaires et mettre à jour les tarifs.
• Négocier les conditions avec les compagnies et partenaires.
• Relancer les offres jusqu'à la décision avec l'équipe commerciale.
• Accompagner les clients et assurer la circulation d'informations.

Description du poste

Notre client est un groupe familial français de logistique internationale, présent sur les cinq continents avec près de 1 300 collaborateurs. Pour son agence de Pornic, en Loire-Atlantique, il recherche un Customer Sales Support Import / Export H/F en CDI. Vous rejoignez une équipe back office à taille humaine et vous prenez en main un périmètre clair : la cotation maritime, à l'import comme à l'export. Un poste où votreréactivité et votre connaissance du métier font directement la différence sur le taux de transformation de l'agence. Vos missions Qualifier les demandes de cotation de vos clients et identifier la solution la plus pertinente au regard deleurs contraintes. Construire et transmettre les offres tarifaires, en intégrant les mises à jour régulières des tarifs de fret. Négocier les conditions auprès des compagnies, agents et partenaires du groupe. Relancer et suivre vos offres jusqu'à la décision, en lien étroit avec l'équipe commerciale. Accompagner vos clients dans leur développement et faire circuler l'information entre eux, le commerceet l'exploitation.Bon à savoir : le poste est centré sur la cotation. L'organisation des dossiers de transport est assurée par le service exploitation.

Profil recherché Une expérience de la cotation maritime, chez un commissionnaire de transport, un transitaire ou unagent. Un parcours ADV import et export dans le transport international conviendra également. Une vraie connaissance du transport maritime et des incoterms : c'est le critère qui compte le plus pournotre client. Un anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral, utilisé au quotidien avec les agents et partenairesétrangers. Le sens du service, de la rigueur dans le suivi et le goût du travail en équipe. La capacité à prioriser et à garder son sang froid dans les pics d'activité.