CRM Manager en alternance H / F

Réservoir Jobs; Bordeaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

MyDigitalSchool Bordeaux recrute un CRM manager en alternance pour accompagner les équipes marketing d'une entreprise innovante dans le e-commerce. Vous participerez à des missions variées, notamment à l'optimisation des parcours clients et à l'analyse des performances. Cette alternance est idéale pour les étudiants en MBA souhaitant progresser dans un environnement dynamique, avec un accompagnement personnalisé et une possibilité de télétravail.

Prestations

Accompagnement personnalisé par un tuteur expérimenté

Possibilité de télétravail partiel

Ambiance bienveillante et événements d'équipe réguliers

Intégration à un programme de formation interne sur les outils CRM

Qualifications

• Préparez un MBA en Marketing Digital.
• Rigueur et compétences analytiques requises.
• Appréciation pour le marketing relationnel et les outils CRM.

Responsabilités

• Concevoir et optimiser les parcours clients omnicanaux.
• Mettre en place des campagnes emailing et SMS.
• Analyser les performances CRM à travers des KPIs.

Connaissances

Rigueur

Analyse

Marketing relationnel

Formation

MBA Expert en Marketing Digital

Outils

Salesforce

Hubspot

Description du poste

MyDigitalSchool, école spécialisé dans les formations du Marketing et la Stratégie Digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un CRM manager en alternance .

Vous préparez un diplôme en MBA Expert en Marketing Digital ? Cette offre est pour vous !

La formation sera dispensé par MyDigitalSchool Bordeaux.

Entreprise qui recrute

Rejoignez une entreprise innovante du secteur du e-commerce, spécialisée dans la vente de produits lifestyle et éco-responsables. Ancrée dans une dynamique de croissance, cette structure valorise l’agilité, la responsabilité sociale et la satisfaction client. Vous intégrez une équipe marketing à taille humaine, avec une forte culture du test & learn et une orientation data.

Les missions du poste

• Concevoir et optimiser les parcours clients omnicanaux via l’outil CRM.
• Mettre en place des campagnes emailing, SMS et automatisées pour maximiser l’engagement et la rétention.
• Analyser les performances des actions CRM à travers des KPIs : taux d’ouverture, clic, churn, LTV…
• Segmenter la base de données clients et identifier les leviers de personnalisation.
• Collaborer avec les équipes e-commerce, acquisition et service client pour améliorer l’expérience globale.

Profil recherché

Vous êtes rigoureux(se), analytique et avez une appétence pour le marketing relationnel et les outils CRM ?

Vous préparez un MBA Expert en Marketing Digital au sein de MyDigitalSchool et souhaitez monter en compétences dans un environnement dynamique ?

Cette alternance est faite pour vous !

• Accompagnement personnalisé par un tuteur expérimenté.
• Possibilité de télétravail partiel selon autonomie.
• Intégration à un programme de formation interne sur les outils CRM (Salesforce, Hubspot, etc.).
• Ambiance bienveillante, événements d'équipe réguliers.
• Lieu : Mérignac (33)
• Contrat : Contrat d’alternance (apprentissage ou professionnalisation) de 24 mois
• Rythme : 2 semaines en entreprise / 1 semaine à l’école
• Rémunération : Selon les modalités du contrat d’alternance (pourcentage du SMIC)
• Procédure : Admission après entretien avec l’entreprise et inscription validée à MyDigitalSchool Bordeaux

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Manager En Alternance • Bordeaux, FRANCE