CRM CAMPAIGN ASSISTANT (H/F)

VEJA; Paris; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

VEJA recherche un(e) CRM Campaign Assistant en stage pour 6 mois à temps plein, à partir de mi-février 2027. Au sein du département Web, vous intégrez l’équipe Web Marketing qui vise à convertir et fidéliser nos clients en ligne présents dans plus de 150 pays.

Objectif principal: participer au développement et à la fidélisation de notre clientèle via l’E-mailing, en France et à l’international. Vous piloterez le plan d’animation des campagnes, gérerez les traductions locales et l’intégration des

Qualifications

• Stage de 6 mois en CRM/marketing ou gestion de projet.
• Bonne connaissance des outils digitaux et des données.
• Esprit analytique et proactivité.

Responsibilities

• Participer au développement et à la fidélisation via l’E-mailing.
• Contribuer au pilotage des campagnes emailing et au reporting.
• Traductions et adaptations locales des contenus.
• Gestion des plannings et coordination avec les équipes.
• Intégration des maquettes dans Salesforce Marketing Cloud.
• Veille et benchmark des bonnes pratiques CRM et fidélisation.

Skills

CRM marketing

Gestion de projet

Analyse des données

Anglais courant

Education

Bac+3 à Bac+5 en commerce/marketing

Tools

Salesforce Marketing Cloud

Notion

Excel

Job description

VEJA recherche un(e) CRM CAMPAIGN ASSISTANT en stage pour une durée de 6 mois à temps plein à partir de mi-février 2027. Au sein du département Web, vous intégrez l’équipe Web Marketing qui a pour but de convertir et fidéliser nos clients en ligne présents dans plus de 150 pays.

Rattaché(e) à la Chargée de Projet E-Mailing, vous aurez pour objectif principal de participer au développement et à la fidélisation de notre clientèle en France et à l’international, via l’E-mailing.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes :

1 - Pilotage du plan d’animation & productions des campagnes emailing :

• Développement des contenus créatifs et éditoriaux
• Gestion des adaptations locales : traductions et sélections produits
• Pilotage du planning d’intégration des campagnes sur Notion
• Coordination quotidienne avec les différentes équipes (graphistes, stock, pays)
• Intégration des maquettes dans Salesforce Marketing Cloud
• Adaptation, contrôle qualité et programmation des campagnes
• Suivi et analyse des performances des campagnes CRM (newsletters, emails transactionnels) avec reporting régulier des résultats
• Participation aux projets CRM : optimisation des parcours clients, des outils et des process
• Veille et benchmark des bonnes pratiques CRM, emailing et fidélisation clients

Les missions accordées peuvent varier selon les besoins de l’équipe, les projets en cours et les initiatives personnelles.

Profil recherché :

En formation Bac+3 à Bac+5 (école de commerce, IAE, université ou équivalent), vous avez déjà une première expérience en CRM, marketing ou gestion de projet, même courte.

À l’aise avec les outils digitaux et les données, vous êtes organisé(e) et curieux(se). Vous aimez comprendre les besoins clients, analyser les résultats et proposer des améliorations concrètes.

Vous avez un bon relationnel, un esprit analytique et une approche proactive dans votre manière de travailler.

• Le Pack-office (Excel, Power Point, Word, Outlook)
• La maîtrise de Salesforce, Marketing Cloud est un plus
• Maîtrise de l’anglais courant
• La maîtrise d’une autre langue est un plus (portugais, espagnol, italien, allemand, chinois, japonais)

Vous êtes sensible et motivé(e) par le projet Veja. Vous voulez du concret, de l’action et être proche du terrain, vous avez l’occasion aujourd’hui de rejoindre une aventure qui vous fera évoluer professionnellement et personnellement.