Crew Officer H/F

PONANT EXPLORATIONS; Marseille; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Ponant, Marseille, cherche un Crew Officer h/f pour piloter le sourcing, le recrutement et la planification des équipages dans un cadre international et exigeant.

Vous assurerez l’affectation des équipages, la conformité des certificats et le suivi des formations, en coordination avec l’armateur et les services internes. Anglais opérationnel et esprit d’équipe requis.

Qualifications

• Formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en ressources humaines, tourisme, transport maritime ou gestion.
• Connaissance de la réglementation internationale et des spécificités liées à la gestion des personnels navigants.
• Sensibilité pour l’industrie maritime, l’hôtellerie de luxe et/ou le tourisme.
• Anglais opérationnel.
• Capacité à évoluer dans un environnement international et multiculturel.
• Excellente esprit d’équipe et sens de l’anticipation des besoins humains.

Responsibilities

• Assurer le sourcing et le recrutement des membres d’équipage.
• Planifier et affecter les équipages aux relèves transmises par l’armateur.
• Communiquer avec l’armateur pour gérer les demandes et aléas opérationnels.
• Élaborer et mettre à jour les plannings de rotation dans l’outil dédié.
• Suivre les dossiers des membres et maintenir la base de données.
• Organiser les plannings annuels en fonction des besoins et contraintes.
• Identifier et suivre les besoins de formation en lien avec le service formation.
• Contrôler la conformité des compétences, certificats et aptitudes avant embarquement.

Skills

Sourcing

Planification équipage

Recrutement

Gestion planning

Coordination multisite

Education

Bac+2 à Bac+5 RH/Tourisme/Transport maritime/Gestion

Job description

En tant que Crew Officer H/F, vous serez responsable de la planification des membres d’équipage de votre périmètre dans le respect des délais et des contraintes fixés par l’armateur.

Vous garantirez la bonne réponse aux demandes de relèves transmises par l’armateur, depuis le sourcing, la planification et la fidélisation du personnel jusqu’à la gestion et au suivi des relèves.

Vous exercerez vos missions dans le respect des exigences contractuelles, de la politique qualité d’UMS et dans une recherche constante de performance économique.

Ainsi, vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer le sourcing et le recrutement des membres d’équipage de votre périmètre,

• Planifier et affecter les équipages aux relèves transmises par l’armateur,

• Communiquer avec l’armateur afin de gérer les demandes spécifiques et les aléas opérationnels,

• Élaborer et mettre à jour les plannings de rotation dans l’outil dédié,

• Suivre les dossiers des membres d’équipage et maintenir à jour la base de données,

• Organiser les plannings annuels en fonction des besoins de l’armateur et des contraintes opérationnelles,

• Identifier et suivre les besoins de formation en lien avec le service formation,

• Contrôler la conformité des compétences, certificats et aptitudes avant l’embarquement,

Vous êtes titulaire d’une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en ressources humaines, tourisme, transport maritime ou gestion.

Vous connaissez la réglementation internationale ainsi que les spécificités liées à la gestion des personnels navigants. Vous possédez une sensibilité pour l’industrie maritime, l’hôtellerie de luxe et/ou le secteur du tourisme.

Un Anglais opérationnel est attendu.

Vous savez évoluer dans un environnement international et multiculturel.

Vous avez une forte capacité d’anticipation des besoins humains et un excellent esprit d’équipe alors embarquez auprès de nos équipes !

Nos opportunités sont ouvertes à tous. Les principes de non-discrimination et d'égalité de traitement font partie des valeurs essentielles de Ponant.