Crew Officer H/F

Ponant; Marseille; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Ponant recherche un Crew Officer H/F à Marseille pour planifier les équipages et garantir le respect des délais et des exigences de l’armateur dans un cadre international et premium.

Vous dirigerez le sourcing, le recrutement et la répartition des relèves, piloterez les plannings annuels et veillerez à la conformité des certificats et compétences avant embarquement, en lien avec le service formation et les équipes opérationnelles.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en RH, tourisme, transport maritime ou gestion.
• Connaissance de la réglementation et des spécificités gestion du personnel navigant.
• Expérience dans l'industrie maritime ou l'hôtellerie de luxe est un plus.

Responsibilities

• Assurer le sourcing et le recrutement des équipages de votre périmètre.
• Planifier et affecter les équipages aux relèves transmises par l’armateur.
• Communiquer avec l’armateur pour gérer demandes et aléas opérationnels.
• Élaborer et mettre à jour les plannings de rotation dans l’outil dédié.
• Suivre les dossiers des équipages et maintenir à jour la base de données.
• Organiser les plannings annuels en fonction des besoins et contraintes.
• Identifier et suivre les besoins de formation avec le service formation.
• Contrôler la conformité des compétences et certificats avant embarquement.

Skills

Sourcing et recrutement

Planification du personnel

Communication efficace

Esprit d'équipe

Anglais opérationnel

Industrie maritime/hôtellerie

Education

Bac+2 à Bac+5 en RH/tourisme/transport maritime/gestion

Job description

En tant que Crew Officer H/F, vous serez responsable de la planification des membres d’équipage de votre périmètre dans le respect des délais et des contraintes fixés par l’armateur.

Vous garantirez la bonne réponse aux demandes de relèves transmises par l’armateur, depuis le sourcing, la planification et la fidélisation du personnel jusqu’à la gestion et au suivi des relèves.

Vous exercerez vos missions dans le respect des exigences contractuelles, de la politique qualité d’UMS et dans une recherche constante de performance économique.

Ainsi, vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer le sourcing et le recrutement des membres d’équipage de votre périmètre,

• Planifier et affecter les équipages aux relèves transmises par l’armateur,

• Communiquer avec l’armateur afin de gérer les demandes spécifiques et les aléas opérationnels,

• Élaborer et mettre à jour les plannings de rotation dans l’outil dédié,

• Suivre les dossiers des membres d’équipage et maintenir à jour la base de données,

• Organiser les plannings annuels en fonction des besoins de l’armateur et des contraintes opérationnelles,

• Identifier et suivre les besoins de formation en lien avec le service formation,

• Contrôler la conformité des compétences, certificats et aptitudes avant l’embarquement,

Vous êtes titulaire d’une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en ressources humaines, tourisme, transport maritime ou gestion.

Vous connaissez la réglementation internationale ainsi que les spécificités liées à la gestion des personnels navigants. Vous possédez une sensibilité pour l’industrie maritime, l’hôtellerie de luxe et/ou le secteur du tourisme.

Un Anglais opérationnel est attendu.

Vous savez évoluer dans un environnement international et multiculturel.

Vous avez une forte capacité d’anticipation des besoins humains et un excellent esprit d’équipe alors embarquez auprès de nos équipes !

Nos opportunités sont ouvertes à tous. Les principes de non-discrimination et d'égalité de traitement font partie des valeurs essentielles de Ponant.