Credit Manager (H/F)

ARNAL RESOTAINER; Sète; In loco; EUR 55.000 - 75.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

RQTH

Descrizione del lavoro

Le Credit Manager est responsable de la gestion financière et de la sécurité de la trésorerie de l’entreprise, en minimisant les risques d’impayés et en maintenant une relation commerciale de qualité.

Il supervise l’analyse du risque client, le suivi des paiements, le recouvrement et le pilotage de la performance via des KPI. Rejoignez une équipe dynamique à Sète, au sein d’un groupe en croissance.

Competenze

• BAC+3/5 en finance, comptabilité, gestion ou école de commerce avec spécialisation en credit management.
• Expérience d’au moins 6 ans sur un poste similaire avec management.
• Excellente communication, négociation et sens de l’organisation.
• Maîtrise comptabilité clients, ERP et outils de gestion du risque.
• Bonne connaissance du droit commercial et des procédures de recouvrement.

Mansioni

• Collecter et analyser les informations financières et commerciales des clients pour évaluer solvabilité et capacité de paiement.
• Suivre les conditions de paiement et appliquer la politique de crédit.
• Mettre en place les procédures d’évaluation du risque et la politique de crédit.
• Relancer les clients en retard et assurer le lettrage avec la comptabilité.
• Élaborer des reportings (DSO, impayés) et suivre les provisions.
• Participer aux clôtures mensuelles et audits.
• Définir et appliquer une stratégie de recouvrement et gérer les litiges.
• Encadrer l’équipe et suivre la performance via KPI.

Conoscenze

Communication

Négociation

Rigueur

Diplomatie

Organisation

Analyse

Synthèse

Formazione

BAC+3/5 finance/comptabilité

Strumenti

Excel

ERP

Logiciels de gestion du risque

Descrizione del lavoro

Le Credit Manager est responsable de la gestion financière et de la sécurité de la trésorerie de l’entreprise. Il veille à minimiser les risques d’impayés en s’assurant que les clients règlent leurs factures dans les délais convenus, tout en maintenant et développant une relation commerciale de qualité.

ANALYSE ET MAITRÎSE DU RISQUE CLIENT

• Collecter et analyser les informations financières et commerciales des clients (bilans, historiques de paiement…) pour évaluer la solvabilité et la capacité de paiement
• Suivre les conditions de paiement adaptées à chaque client
• Mettre en place et suivre les procédures d’évaluation du risque
• Élaborer et faire appliquer la politique de crédit de l’entreprise
  

SUIVI ET PILOTAGE DU POSTE CLIENT

• Identifier les retards de paiement et engager les actions de relance (téléphone, courrier, mail)
• Mettre en place des reportings réguliers et tableaux de bord (DSO, taux d’impayés, explications sur les variations des impayés, pertes irrécouvrables)
• Collaborer avec la comptabilité client pour le lettrage, les relances et la bonne gestion des encaissements
• Evaluer les provisions pour créances douteuses
• Participer aux clôtures mensuelles et aux audits
  

RECOUVREMENT ET RELATION CLIENTS

• Définir et appliquer une stratégie de recouvrement (préventif et curatif)
• Gérer les litiges en collaboration avec le service commercial et juridique
• Faire évoluer les procédures internes de relance et de traitement des contentieux
• Contribuer à l’amélioration continue de la satisfaction client (communication claire, accompagnement dans les paiements)
• Sourcer des partenaires pour accompagner et renforcer le recouvrement (cabinets de recouvrement, huissiers) et mettre en place les outils pour mesurer leur performance
  

MANAGEMENT D’EQUIPE ET PILOTAGE DE LA PERFORMANCE

• Encadrer une équipe de chargés de recouvrement et de comptables clients
• Définir les objectifs individuels et collectifs (ex. : délai moyen de paiement, taux de recouvrement, taux de litiges, justification des soldes clients)
• Suivre la performance via des indicateurs précis et animer des réunions de résultats
• Former, accompagner et faire évoluer les collaborateurs
• Participer à des projets transversaux (digitalisation, amélioration des processus, interfaçage ERP/CRM)
• Être un relais de communication entre la direction financière et les équipes opérationnelles
• Formation : BAC+3/5 en finance, comptabilité, gestion ou école de commerce avec une spécialisation en credit management, contrôle de gestion ou audit.
• Expérience : Expérience de minimum 6 ans sur un poste similaire avec une expérience significative en management d'équipe.
• Qualités : Excellente communication et sens de la négociation. Rigueur, diplomatie et sens de l’organisation. Esprit d’analyse et de synthèse.
• Compétences techniques : Maîtrise de la comptabilité clients et des outils de gestion financière. Bonne connaissance du droit commercial et des procédures de recouvrement. Maîtrise d’Excel, ERP et logiciels de gestion du risque.
  

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Fondé en 1947 à Sète, le Groupe Arnal-Resotainer est aujourd’hui un acteur majeur dans l'exploitation de conteneurs maritimes à travers la gestion de dépôts, la création d'espaces de stockage et la production d'énergie verte.

Forts de leur expertise et de leur engagement, nos 540 collaborateurs contribuent chaque jour au développement de nos activités, renforçant ainsi notre présence nationale.

En croissance continue depuis sa création, le Groupe a su conserver un esprit familial grâce à ses valeurs de confiance et de solidarité.

Le Siège social regroupe l'ensemble des fonctions supports qui accompagnent le développement économique et humain de ses filiales. Rejoignez-nous et intégrez une équipe engagée et dynamique !