Credit Manager (H/F)

Groupe EndLess; Paris; On-site; EUR 40,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Variable sur objectifs

Job summary

Groupe EndLess, implanté en Île-de-France, recherche un Credit Manager pour assurer le recouvrement des créances clients et transformer chaque prestation en cash.

Vous travaillerez en autonomie sous la supervision du Responsable Administratif et Financier. Le poste est CDI à Paris 15e et s’appuie sur des outils IA pour prioriser les appels et améliorer les délais.

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience en recouvrement B2B ou credit management.
• Aisance au téléphone: ferme sur le fond, courtois sur la forme.
• Connaissances juridiques du recouvrement et des procédures collectives.
• Maîtrise d’un logiciel comptable (Pennylane idéalement) et d’un tableur.

Responsibilities

• Appeler quotidiennement les clients, obtenir des engagements de paiement datés et chiffrés, et les faire tenir.
• Traiter les litiges à la racine avec les équipes Opérations, Planning et Expérience Client.
• Animer le comité de crédit hebdomadaire: comptes à bloquer/débloquer et conditions de paiement.
• Mener les mises en demeure, les injonctions de payer et les déclarations de créance.
• Suivre les indicateurs: cash encaissé, délai de paiement, impayés >90 jours.
• Former les commerciaux au réflexe « se faire payer » et faire progresser le dispositif avec l’agent IA.

Skills

Recouvrement B2B

Credit management

Aisance téléphonique

Litiges & procédures collectives

Pennylane

Tableur

Tools

Pennylane

Tableur

Job description

Chez EndLess, un service rendu est un service payé.

Nous collectons, trions et valorisons les déchets de chantier des professionnels du BTP en Île-de-France et dans le Sud : Big Bags, bennes, apport sur site, et une plateforme digitale propriétaire qui pilote nos flux en temps réel. Le groupe réalise 20 M€ de chiffre d’affaires, compte 25 personnes dans ses bureaux de Paris 15e, et grandit par croissance organique et par acquisitions.

Nous créons le poste de Credit Manager. Soyons francs : c’est un poste de terrain dans une PME, pas un poste de pilotage à distance. Nous cherchons quelqu’un qui prend le téléphone, traite les litiges et mène ses dossiers de bout en bout.

Votre missionFaire en sorte que chacune de nos prestations se transforme en cash, vite et proprement. Vous gérez l’ensemble du portefeuille clients en autonomie, sans équipe à encadrer, et vous êtes rattaché(e) à notre Responsable Administratif et Financier.

Le travail répétitif est déjà automatisé : chaque matin, un agent IA prépare votre liste d’appels priorisée, suit les promesses de paiement et surveille les procédures collectives. Vous gardez ce qui fait la différence : le téléphone, le jugement, la décision.

Ce que vous ferez

• Appeler chaque jour vos clients, obtenir des engagements de paiement datés et chiffrés, et les faire tenir.
• Traiter les litiges à la racine avec nos équipes Opérations, Planning et Expérience Client.
• Animer le comité de crédit hebdomadaire : comptes à bloquer, à débloquer, conditions de paiement.
• Mener les mises en demeure, les injonctions de payer et les déclarations de créance.
• Suivre vos indicateurs : cash encaissé, délai de paiement, échu à plus de 90 jours.
• Faire progresser le dispositif avec l’agent IA, et former nos commerciaux au réflexe « se faire payer ».

Votre profil

• 3 à 5 ans d’expérience en recouvrement B2B ou en credit management, idéalement auprès de PME, dans le BTP ou les services.
• Une vraie aisance au téléphone : ferme sur le fond, courtois sur la forme.
• Les bases juridiques du recouvrement et des procédures collectives.
• De la rigueur, de la ténacité, et l’habitude d’un logiciel comptable (Pennylane idéalement) et d’un tableur.
• L’envie de travailler avec des outils d’IA et de les pousser plus loin.

Ce que nous proposons

• Un CDI à Paris 15e.
• 40 000 à 45 000 € brut par an selon l’expérience, plus 5 000 € de variable sur objectifs.
• Un impact visible dès le premier mois : chaque jour de délai gagné, c’est du cash pour financer la croissance du groupe.
• Des outils qui vous libèrent du travail répétitif.

Notre processUn premier échange avec un dirigeant, un entretien avec votre futur manager, un test technique puis un entretien « culture ».