Credit Manager H/F

Groupe Manutan; Gonesse; Presencial; EUR 90 000 - 130 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Manutan France, entité française du Groupe Manutan, recrute pour piloter une activité Credit Management stratégique et accompagner sa digitalisation. Rejoindre notre direction financière, c'est contribuer à sécuriser le cash et à améliorer l’expérience client au quotidien.

Vous encadrerez une équipe de 7 collaborateurs et des partenaires externes, piloterez le recouvrement et les risques clients, et participerez à l’automatisation et à la facturation électronique afin d’accompagner la

Responsabilidades

• Piloter les activités de credit checking, de recouvrement amiable et contentieux et la gestion des risques clients.
• Suivre les indicateurs de performance (DSO, impayés, cash collection, performance des partenaires).
• Produire des analyses et plans d’actions pour améliorer durablement les résultats.
• Contribuer à la transformation digitale par l’automatisation, la donnée et la facturation électronique.
• Collaborer avec les équipes commerciales et la Direction Financière et agir comme Business Partner.

Descrição da oferta de emprego

Vous aimez autant améliorer la performance que transformer les processus ? Rejoignez Manutan France pour piloter une activité Credit Management stratégique, accompagner sa digitalisation et contribuer directement à l’amélioration du cash et de l’expérience client.

Pourquoi ce poste ?

Manutan France est l' 'entité française de Manutan Group', leader européen du e-commerce B2B. Ensemble, nous aidons les entreprises à mieux s'équiper et à travailler plus efficacement au quotidien. En nous rejoignant, vous participerez à une mission concrète au cœur de la relation client. Aux côtés de collaborateurs engagés, vous contribuerez à offrir une expérience simple, fluide et humaine, fidèle à ce qui fait la force de Manutan.

Au sein de la Direction Financière de Manutan France, vous prenez la responsabilité de la fonction Credit Management pour une activité générant environ 350 M€ de chiffre d'affaires, avec plus de 55 000 clients actifs, et encadrez une équipe de 7 collaborateurs ainsi que des partenaires externes.

Votre challenge : sécuriser le cash, optimiser la performance du recouvrement et accompagner la transformation digitale de la fonction grâce à l’automatisation, la donnée et la facturation électronique.

Vos futures missions :

Piloter la performance Credit Management

• Piloter les activités de credit checking, de recouvrement amiable et contentieux ainsi que la gestion des risques clients.
• Assurer le suivi des indicateurs de performance : DSO, impayés, cash collection et performance des partenaires.
• Produire des analyses, recommandations et plans d’actions permettant d’améliorer durablement les résultats.

Accompagner la transformation digitale du métier

• Fédérer et développer une équipe experte dans un contexte de forte évolution marqué par la facturation électronique, l’automatisation des processus et l’intelligence artificielle.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et à leur digitalisation.
• Accompagner l’adoption des nouveaux outils et pratiques au sein des équipes.

Agir en véritable Business Partner

• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, le back-office et la Direction Financière.
• Développer une approche customer-centric conciliant performance financière et qualité de la relation client.
• Contribuer aux arbitrages et recommandations stratégiques liés aux risques clients.

Garantir la conformité et la maîtrise des risques

• Garantir la conformité de la gestion des procédures collectives et des obligations réglementaires associées.
• Assurer une veille sur les évolutions de l’environnement réglementaire impactant votre activité.
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