Crédit Agricole NDRC Alternance / Apprentissage H/F

App-rendre; Montreuil-sur-Mer; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise bancaire renommée recherche un alternant pour accompagner ses clients dans l'agence. Vous serez chargé d'accueillir et de conseiller les clients sur les services bancaires, tout en favorisant une expérience client positive. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent développer leurs compétences dans un environnement dynamique et centré sur le client.

Qualifications

• Avoir une bonne culture client et une appétence commerciale.
• Capacité d'écoute et d'adaptation.
• Volonté de travailler de façon autonome tout en étant en équipe.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients au sein de l'agence.
• Conseiller et proposer des produits et services bancaires.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des automates.

Description du poste

Crédit Agricole NDRC Alternance / Apprentissage H/F

Crédit Agricole est une banque de renom qui met un point d'honneur à accompagner ses clients à chaque étape de leur vie grâce à des solutions sur mesure. Notre équipe dynamique et engagée est au coeur de notre succès, faisant de nous un acteur incontournable de la relation client. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais à prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.

Le poste

• Accueillir et orienter les clients au sein de l'agence
• En fonction de leurs attentes, les conseiller et leur proposer les produits et services bancaires adaptés
• Les accompagner dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance
• Prendre en charge progressivement les opérations bancaires courantes (retrait, virement, remise des moyens de paiement…)
• Fixer, si besoin, des rendez‑vous avec leur conseiller, et y participer

Le profil :

• Vous avez envie d'exercer votre métier en fonction de votre expérience et de votre personnalité, et de travailler de façon autonome tout en étant bien entouré.
• Grâce à votre culture client et votre appétence commerciale, vous voulez faire de la satisfaction client votre priorité, et du nombre de sourires votre meilleur curseur.
• La pérennité de l'entreprise et sa responsabilité sociétale l'emportent sur la rentabilité à court terme.
• Vous souhaitez utiliser vos capacités d'écoute et d'adaptation pour agir collectivement et considérer chacun, clients comme collaborateurs, dans toutes les interactions.

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