CORRESPONSANT INFORMATIQUE – MANTES LA VILLE 78

Informatis-TS; Mantes-la-Ville; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un Correspondant IT à Mantes-la-Ville. Vous aurez pour mission de créer des reportings, d'assister les utilisateurs, et d'intervenir sur des dépannages. Idéalement, vous avez un diplôme en informatique et 1 à 5 ans d'expérience dans un environnement industriel. Les compétences requises incluent la gestion de projets informatiques et un bon niveau d'anglais est un atout.

Qualifications

• Expérience de 1 à 5 ans dans un environnement industriel.
• Doté d'un réel sens du service.
• Adaptabilité aux demandes des interlocuteurs.

Responsabilités

• Établir des reportings et tableaux de bords pour les clients.
• Assistance pour les filiales et utilisateurs.
• Intervenir sur les dépannages de proximité.
• Rédaction de projets techniques et formation des utilisateurs.
• Assurer le traitement des tickets GLPI.

Connaissances

Gestion de projets informatiques

Réseau informatique

Base de données SQL Microsoft

Outils de reporting RS

Suite GOOGLE

Outil ticket GLPI (ou Service NOW)

Anglais (niveau conversationnel)

Formation

Diplôme d'études supérieures en Informatique (DUT, IUP, ISI, MIAGE)

Description du poste

Offre n° : 2774
Publié le : 12/09/2023
Fonction : TECHNICIEN
Contrat : CDI
Lieu de mission : MANTES LA VILLE
Département : 78
Salaire : Suivant profil

CORRESPONSANT INFORMATIQUE – MANTES LA VILLE 78

Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Correspondant IT.
Intégré à l’équipe informatique et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :

• Établir des reportings et tableaux de bords à la demande des clients
• Apporter l’assistance nécessaire auprès des filiales et des utilisateurs
• Intervenir sur les dépannages de proximité sur l'ensemble du périmètre du Pôle
• Participer à la rédaction de projets techniques, de leurs déploiements et à la formation des utilisateurs
• Assurer le traitement des tickets GLPI des collaborateurs
• Connaître et appliquer les procédures, modes opératoires, consignes et enregistrements en vigueur au sein du service et celles de l'entreprise qui lui sont applicables

Doté(e) d'un réel sens du service, vous savez vous adapter aux demandes des interlocuteurs. Vous vous engagez à respecter et à faire respecter la politique QHSE de l'entreprise, et à contribuer, à votre niveau, à la réalisation des objectifs associés.
Rattaché(e) directement au responsable informatique du Pôle, vous lui rendez compte directement de toute anomalie.

Compétences requises

Titulaire d'un diplôme d'études supérieures en Informatique, type DUT, IUP, ISI, MIAGE, vous avez acquis une expérience d'1 à 5 ans dans un environnement Industriel, sur le même type de mission.

• Gestion de projets informatiques, Réseau informatique, Base de données SQL Microsoft
• Outils de reporting RS, Suite GOOGLE, Outil ticket GLPI (ou Service NOW)
• Permis B et véhiculé indispensable
• Un bon niveau d’Anglais est un plus, contexte international

Contact

MARC SOREL
26 rue Daubenton
75005 PARIS
Telephone : [phone]
Fax : [phone]
E-mail : Répondre à cette offre