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Une entreprise logistique maritime à Marseille recherche un(e) Coordinateur(trice) Export Maritime. Vous serez responsable de la gestion des demandes clients et des réservations, tout en travaillant de manière étroite avec les équipes internes. Une expérience en logistique internationale et une maîtrise de l'anglais sont nécessaires. Le poste est en CDD de 12 mois avec un salaire annuel compris entre 30 000 et 36 000 euros.
Coordinateur(trice) Export Maritime - Marseille (H/F)
Coordinateur(trice) Export Maritime - Marseille (H/F) 13 - MARSEILLE 01
Vos missions principales : - Être l'interlocuteur(trice) principal(e) des clients : gestion des demandes, réclamations et suivi de la satisfaction - Gérer les réservations via des processus manuels ou EDI - Coordonner avec les équipes Ventes, Logistique, Finance, Contrôle de la cargaison maritime et Cargaisons dangereuses basées à Hambourg - Suivre les tarifs, la disponibilité des espaces, les cargaisons dangereuses et les prestations de transport - Assurer la transmission précise et dans les délais des documents (liste de chargement, manifestes spéciaux, COPRAR, VGM) aux terminaux, partenaires et agents - Gérer les plateformes françaises d'expédition (CI5 et Sone) - Gérer le fret et appliquer les frais locaux - Émettre les factures de surestaries via SAP - Proposer des solutions proactives aux clients en cas de difficultés
Profil recherché : - Formation ou expérience significative dans le transport maritime, le transit ou la logistique - Expérience en opérations export, réservations ou logistique internationale appréciée - Excellentes capacités de communication, sens du service et esprit d'équipe - Rigueur, sens du détail et capacité à respecter des délais serrés - Esprit d'initiative et capacité à résoudre les problèmes rapidement - Orientation client forte et capacité à instaurer une relation de confiance - Maîtrise du français obligatoire, bon niveau d'anglais écrit et oral requis
Type de contrat : CDD - 12 Mois
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
Salaire :
20 à 49 salariés