Coordinateur(trice) des Services à Domicile - Alternance

AMAPA OHSMOSE; Bastia; On-site; EUR 9,500 - 12,000; Part time

Benefits offered by this job

Formation en alternance

Accompagnement pédagogique (visioconf)

Forum de classe et échanges en ligne

Encadrement pédagogique

Job summary

Taleez recrute un(e) Responsable-coordonnateur services au domicile en alternance à Bastia pour accompagner les équipes et développer des prestations adaptées.

Vous bénéficiez d'une formation en alternance de 15 mois, avec 1,5 jour de formation à distance et 3,5 jours en entreprise, et d'un accompagnement pédagogique via visioconférences et échanges en classe.

Ce poste requiert autonomie, sens du service et capacité à coordonner plusieurs tâches tout en garantissant la qualité.

Qualifications

• Maîtrise des outils de planification et de gestion administrative.
• Capacité à analyser des situations complexes et à proposer des solutions adaptées.
• Expérience dans la gestion des réclamations et des situations conflictuelles.
• Sens du contact, autonomie, rigueur et organisation.

Responsibilities

• Conception et organisation de services à domicile et adaptation des prestations.
• Animation et coordination d'équipe d'intervenants à domicile.
• Amélioration de la qualité de service et représentation auprès des partenaires et clients.

Skills

Planification

Gestion administrative

Evaluation des besoins

Gestion des réclamations

Education

Titre Professionnel de niveau 5 (BTS)

Job description

Taleez recrute un(e) Responsable-coordonnateur services au domicile en alternance à Bastia pour accompagner les équipes et développer des prestations adaptées.

Vous bénéficiez d'une formation en alternance de 15 mois, avec 1,5 jour de formation à distance et 3,5 jours en entreprise, et d'un accompagnement pédagogique via visioconférences et échanges en classe.

Ce poste requiert autonomie, sens du service et capacité à coordonner plusieurs tâches tout en garantissant la qualité.