Coordinateur(trice) Aide à Domicile — Alternance & Formation

Petits-fils; Paris; Sur place; EUR 10 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge 100%

Tickets restaurant

Formation et accompagnement par tuteur

Mécénat de compétences

Résumé du poste

Petits-fils, réseau national d’aide à domicile, recrute un Chargé(e) de coordination en alternance à Paris. Vous participez à l’organisation et au bon déroulement des interventions à domicile, en lien avec l’équipe agence pour garantir un service premium.

Vous planifiez et optimisez les interventions, gérez les remplacements et les ajustements, assurez le suivi des prestations auprès des clients et accompagnez les auxiliaires dans leurs missions.

Qualifications

• Vous préparez un diplôme Bac+2 à Bac+5 en formation sociale ou médico-sociale.
• Bonne organisation et sens du service requis.
• Réactivité et gestion des imprévus indispensables.
• Bon relationnel et maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Participer à la planification et à l’optimisation des interventions des auxiliaires de vie.
• Contribuer à la gestion des remplacements et des ajustements de planning.
• Assurer un suivi régulier des prestations auprès des clients.
• Accompagner les auxiliaires de vie dans le suivi de leurs missions.
• Mettre à jour les dossiers administratifs et les outils internes.
• Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Sens des priorités

Réactivité

Aisance relationnelle

Maîtrise outils informatiques

Formation

Bac+2 à Bac+5 (BTS SP3S, BUT Carrières Sociales, Licence RH, Master médico-social)

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Petits-fils, réseau national d’aide à domicile, recrute un Chargé(e) de coordination en alternance à Paris. Vous participez à l’organisation et au bon déroulement des interventions à domicile, en lien avec l’équipe agence pour garantir un service premium.

Vous planifiez et optimisez les interventions, gérez les remplacements et les ajustements, assurez le suivi des prestations auprès des clients et accompagnez les auxiliaires dans leurs missions.