Coordinateur (trice) ADV Service Technique F/H

SAS ALU RIDEAU; La Roche-sur-Yon; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle entreprise (70%)

Participation bénéfices

Prime vacances CIBTP

RTT

Restaurant d'entreprise (40%)

Chèques vacances et activités sociales

Résumé du poste

Gustave Rideau recherche un Coordinateur ADV Service Technique F/H pour piloter l'administration des ventes du réseau de distribution et sécuriser les données et les contrats.

Profil: Bac+3/5 en commerce ou gestion, 3 ans d'expérience, maîtrise de l'ADV et des outils ERP/Excel; sens du relationnel et rigueur. CDI, 35h, basé en Vendée.

Qualifications

• Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, management ou équivalent.
• Expérience minimum 3 ans sur un poste similaire ou équivalent.
• Maîtrise de l'ADV: gestion des contrats, tarifs, conditions commerciales, reporting, suivi des objectifs et des encours.
• Maîtrise d'un ERP, d'Excel et des logiciels métier; aisance avec les bases de données et analyses chiffrées.
• Rigueur et pragmatisme; sens aigu du contrôle et fiabilité des données.
• Esprit d'amélioration continue; optimisation des process et qualité de service.

Responsabilités

• Suivi des procédures ADV et mise à jour des modes opératoires, tarifs, DIP et contrats de concession.
• Pilotage des données et outils: ERP, PRO DEVIS et HERCULE PRO; suivi des encours.
• Suivi des concessionnaires: dossiers de candidature, livraisons, reporting BtoB, arbitrage des situations.
• Animation réseau et événements: logistique des événements et coordination interne.

Connaissances

Gestion de l'ADV

ERP

Excel

Reporting

Relation client

Analyse et synthèse

Formation

Bac+3 à Bac+5 en commerce/gestion/management

Outils

ERP

PRO DEVIS

HERCULE PRO

Description du poste

Offre n° 6903046
Coordinateur (trice) ADV Service Technique F/H

Descriptif du poste:
N°1 de la véranda aluminium en France, l'entreprise Gustave Rideau cultive des valeurs fortes de qualité et de savoir faire auprès de ses clients via les 85 agences sur toute la France. Notre entreprise familiale place l'humain, le respect et l'audace au centre de sa croissance.
Rattaché à la Direction commerciale, vous pilotez et sécurisez l'ensemble de l'administration des ventes du réseau de distribution du prêt à poser (concessionnaires et autres professionnels), afin de garantir la fiabilité des données, la conformité contractuelle et la performance commerciale au sein d'une équipe de 6 personnes.
Vos missions principales :

• Suivi des procédures ADV : créer et actualiser les modes opératoires, mettre à jour et diffuser les grilles tarifaires, assurer la conformité et le suivi des DIP et contrats de concession, gérer les avenants et les modifications contractuelles,
• Pilotage des données et outils : mettre à jour l'ERP et la base de calcul, être le référent des tarifs sur PRO DEVIS et HERCULE PRO (création, mises à jour, accès), suivre les assurances crédit clients professionnels et sécuriser les encours.
• Suivi des concessionnaires : instruire les dossiers de candidature, suivre les délais de livraison avec la production, appuyer opérationnellement les équipes, cadrer les opérations commerciales, mettre à jour les bons de commande, arbitrer les situations techniques ou commerciales atypiques, suivre les BFA et mettre en place les fichiers de reporting BtoB.
• Animation réseau & événements : participer à la logistique des événements (réservations, coordination interne, facturation) et veiller à la participation des concessionnaires aux opérations commerciales.

Profil recherché:
De formation supérieure commerciale ou gestion, vous disposez d'une solide expérience en Administration des Ventes BtoB, idéalement dans un environnement industriel et/ou technique ou de réseaux (concessionnaires, distributeurs).
Diplomate, avec un grand sens du relationnel, vous êtes dotés de réelles capacités d'analyse et de synthèse.

• Formation : Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, management ou équivalent
• Expérience : minimum 3 ans sur un poste similaire ou équivalent
• Maîtrise de l'ADV : gestion des contrats, tarifs, conditions commerciales, reporting, suivi des objectifs et des encours
• Maîtrise des outils : très bonne maîtrise d'un ERP, d'Excel et des logiciels métier; aisance avec les bases de données et analyses chiffrées
• Rigueur & pragmatisme : sens aigu du contrôle, fiabilité des données, respect des procédures et des délais
• Esprit d'amélioration continue : goût pour l'optimisation des process, la sécurisation des flux et la qualité de service

Nous rejoindre c'est :

• Intégrer un groupe familial solide (Cotation Banque de France C1+)
• Bénéficier de notre notoriété, d'un accompagnement structuré et de la qualité de nos produits (Trophée Meilleure Marque Véranda 2024 et 2025)

Bénéficier de nos avantages :

• Mutuelle entreprise (prise en charge 70%)
• Participation aux bénéfices
• Prime de vacances CIBTP
• RTT
• Salaire annuel base 35h - de 28 000euro à 34 000euro (Statut ETAM) selon profil
• Restaurant d'entreprise (prise en charge 40%)
• CSE : chèques vacances, offres promotionnelles, chèques cadeaux pour différents événements, participation aux licences sportives, aux voyages scolaires, événements internes
• Places prioritaires sur le réseau national de crèches d'entreprises Léa et Léo.
• Offres privilèges sur les séjours dans nos campings 3, 4 et 5 étoiles Cybèle Vacances (2 campings en Vendée, 1 en Loire Atlantique et 1 dans les Pyrénées Orientales)

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• 28 - 34 k€ brut annuel

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Travaux de menuiserie bois et PVC

Employeur

Entreprise familiale française à l'ADN profondément ancré dans le savoir?faire et l'innovation, le Groupe Gustave Rideau construit depuis près de 50 ans des projets qui ont du sens. Fondé en Vendée en 1975 par Gustave Rideau, Compagnon du Tour de France, le groupe poursuit aujourd'hui son développement sous l'impulsion de ses fils, Stanley et Steven, dans le respect des valeurs fondatrices : exigence, esprit d'équipe et transmission. Acteur majeur des univers Habitat et Loisirs avec des marqu