Coordinateur Technique SAV - Maintenance Véhicules Industriels

SYSTEM D RH; Cournon-d'Auvergne; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en location de véhicules frigorifiques à Cournon d'Auvergne recherche un Coordinateur Technique SAV - Maintenance Véhicules Industriels. Vous serez le lien entre les clients et l'atelier, garantissant la qualité des interventions. Le candidat idéal a un BTS en maintenance des véhicules et 3 à 5 ans d'expérience en SAV. Ce rôle nécessite un bon sens du service et des compétences techniques solides.

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire (réceptionnaire atelier, conseiller technique, SAV constructeur...).

Responsabilités

• Coordonner les réparations et interventions de maintenance sur les véhicules industriels.
• Valider les propositions techniques et tarifaires des réparateurs.
• Synthétiser les interventions et les expliquer aux utilisateurs.
• Proposer des solutions aux problèmes récurrents.
• Assurer la veille technique.

Connaissances

Connaissances en mécanique PL, VL

Connaissance des outils de diagnostic

Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)

Formation

BTS Maintenance des véhicules ou équivalent

Description du poste

Skandi Lease est une société de 10 collaborateurs appartenant au Groupe Walden et leader de la location de véhicules frigorifiques pour le transport sous température dirigée . Forte de plusieurs années d'expérience et d'expertise, ils fournissent des solutions flexibles et sur mesure à leurs clients nationaux et internationaux, en garantissant la fraîcheur et la qualité des produits transportés.

Leur réputation repose sur un engagement envers l'environnement et la durabilité. Ils s'efforcent de réduire leur empreinte carbone en adoptant des pratiques responsables en matière de gestion des ressources et d'utilisation d'énergies renouvelables. Ils sont fiers de contribuer ainsi à la préservation de l'environnement tout en proposant des solutions efficaces et performantes à leurs clients.

Ils recherchent leur futur Coordinateur Technique SAV - Maintenance Véhicules Industriels (F / H) à Cournon d'Auvergne (63) .

Description du poste :

VOTRE RÔLE

Vous serez l'interface entre les clients, l'atelier et / ou les prestataires externes, garantissant la qualité, la réactivité et la traçabilité des opérations techniques.

Vos missions :

• Assurer la coordination des réparations et interventions de maintenance sur les véhicules industriels en location
• Appuyer les équipes de gestion de parc, valider les propositions techniques et tarifaires des réparateurs, maîtriser les délais
• Savoir synthétiser les interventions et les expliquer aux utilisateurs
• Remonter et interpréter les problèmes récurrents, et proposer des solutions
• Assurer la veille technique (nouvelles technologies, réglementation, matériels innovants)
• A court terme et après une intégration réussie, vous serez amené à superviser l'activité du service parc.

Vos activités au quotidien :

• Suivi technique & coordination atelier
• Analyse des problématiques remontées par les clients ou gestionnaires de parc
• Identification et diagnostic des besoins techniques
• Validation de la proposition technique et tarifaire du réparateur
• Suivi de l'avancement des travaux
• Contrôle de la conformité et rédaction de rapports d'intervention
• Gestion administrative & réglementaire (traçabilité des ordres de réparation, devis, bons de commande, factures dans les outils informatiques internes ; documents Qualité liés à la traçabilité des interventions effectuées).

Profil recherché :

• Formation : BTS Maintenance des véhicules ou équivalent
• Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire (réceptionnaire atelier, conseiller technique, SAV constructeur...)

Compétences techniques requises :

• Solides connaissances en mécanique PL, VL, hydraulique, pneumatique, électricité embarquée
• Connaissance des outils de diagnostic
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)

Qualités personnelles :

• Sens du service client et de la communication
• Organisation, rigueur et autonomie
• Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe
• Force de proposition
• Curiosité
• Écoute