Coordinateur technique régional zone Est - Ile de France H/F

Deenova; Meaux; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Parcours d'intégration

Environnement convivial

Job summary

Une entreprise spécialisée dans les solutions médicales recherche un Coordinateur Technique Régional (H/F) en CDI pour superviser la maintenance des machines et assurer un lien de confiance avec les clients. Vous aurez la responsabilité d'encadrer les techniciens et de garantir la qualité des interventions. Le poste requiert un minimum de 5 ans d'expérience et un diplôme en maintenance industrielle. Vous travaillerez dans un environnement convivial et participerez à des formations continues.

Qualifications

• Diplôme en maintenance industrielle, en automatisme, DUT GEII ou Licence Pro SARII.
• Minimum de 5 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.
• Bonne capacité d'écoute et compétences interpersonnelles.

Responsibilities

• Réaliser les interventions de maintenance préventive et curative.
• Accompagner et encadrer les techniciens de son périmètre.
• Maintenir un lien de confiance avec les clients pour les questions techniques.
• Assurer la transmission des informations aux équipes.

Skills

Maintenance préventive

Diagnostic de pannes

Coordination d'équipe

Relation client

Rigueur

Education

Bac à Bac +3 en maintenance industrielle ou DUT GEII

Job description

Le Coordinateur Technique Régional (H/F) est le premier interlocuteur des clients sur son périmètre pour tous les sujets techniques liés au fonctionnement des machines. Il / Elle incarne une organisation orientée client, en assurant un suivi de proximité et une qualité de service optimale. Il / Elle est également le leader technique de son périmètre et l'organisateur référent de la région. Il / Elle assure les fonctions de technicien de maintenance et de coordinateur de proximité. Environ 1 jour par semaine est dédié aux missions non techniques: management des équipes, rencontres clients, coordination régionale et interface avec le siège.

Missions

1-Maintenance opérationnelle

• Réaliser les interventions de maintenance préventive et curative
• Diagnostiquer les pannes et assurer leur résolution dans les délais impartis
• Garantir la qualité et la traçabilité des interventions

2- Coordination technique et management de proximité

• Accompagner les techniciens dans leur quotidien et répondre à leurs sollicitations
• Encadrer les techniciens de son périmètre avec une autorité fonctionnelle
• Animer des points réguliers avec les équipes terrain
• Identifier les besoins en formation ou en accompagnement

3- Relation client

• Réaliser des rencontres périodiques avec les clients pour faire un état du fonctionnement des machines
• Recueillir les retours d'expérience et les besoins spécifiques
• Assurer un lien de proximité et de confiance avec les interlocuteurs techniques du client
• Etre le premier point de contact pour les clients sur les sujets techniques de son périmètre

4- Interface terrain / siège

• Assurer le premier niveau d'assistance aux techniciens du périmètre avant transmission à la hotline
• Assurer la transmission des informations et des consignes opérationnelles
• Etre le point de contact privilégié pour les sujets techniques locaux

Nous favorisons votre réussite à cette fonction en assurant un parcours d'intégration. Nous vous présenterons nos solutions technologiques médicales avancées et vous serez accueilli par nos équipes dans un environnement convivial. De formation supérieure Bac à Bac +3 en maintenance industrielle, en automatisme, DUT GEII ou Licence Pro SARII, vous disposez idéalement d'une première expérience réussie de 5 ans. Rigueur, confidentialité et diplomatie.

Contrat: CDI, forfait jour