Coordinateur Service Terrain et Interventions Client

Wabtec Corporation; Amiens; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Wabtec recherche un chargé d’interventions terrain près d’Amiens. Vous êtes l’interface clé entre le client et nos équipes techniques et vous assurez une organisation efficiente des interventions et un service de qualité.

Vos missions: analyser les demandes, planifier et coordonner les interventions, évaluer la faisabilité technique et les coûts, et assurer le suivi administratif. Vous collaborez avec les services internes et participez à l’amélioration continue.

Qualifications

• Formation supérieure en mécanique / électrotechnique, électronique ou équivalent.

Responsabilités

• Analyser les demandes d’intervention et définir les besoins techniques.
• Planifier et coordonner les interventions et les ressources.
• Évaluer la faisabilité technique et les coûts (FMI).
• Assurer la bonne charge des équipes selon le planning.
• Chiffrez et évaluez des interventions et assurez le suivi administratif des interventions.

Connaissances

Anglais technique

Service client

Organisation

Communication

Esprit d'équipe

Formation

Formation supérieure en mécanique / électrotechnique / électronique ou équivalent

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Wabtec recherche un chargé d’interventions terrain près d’Amiens. Vous êtes l’interface clé entre le client et nos équipes techniques et vous assurez une organisation efficiente des interventions et un service de qualité.

Vos missions: analyser les demandes, planifier et coordonner les interventions, évaluer la faisabilité technique et les coûts, et assurer le suivi administratif. Vous collaborez avec les services internes et participez à l’amélioration continue.