Coordinateur RSA & Insertion — Suivi & Orientation

Département de l'Ain; Bourg-en-Bresse; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Le Département de l’Ain recherche un agent chargé du suivi des allocataires RSA, sous l’autorité de la responsable du service RSA. Vous recevrez en entretien les allocataires et assurerez le suivi des dossiers dans le cadre du contrôle des droits, des devoirs et de la lutte contre la fraude liée au RSA.

Vos missions incluent la saisie des convocations, l’accueil et les entretiens, l’explication du dispositif RSA, l’orientation et le diagnostic, ainsi que le suivi administratif et le reporting

Responsibilities

• Saisir et éditer les convocations des bénéficiaires du RSA
• Accueillir et mener les entretiens auprès des bénéficiaires du RSA sur tout le territoire de l’Ain
• Présenter le dispositif du RSA (droits et devoirs)
• Établir et proposer un diagnostic d’orientation ou de réorientation
• Informer et orienter les bénéficiaires du RSA auprès des interlocuteurs selon leurs besoins et leur profil
• Assurer le suivi administratif des dossiers suite aux entretiens
• Réaliser des entretiens téléphoniques et renseigner les bénéficiaires sur le suivi de leur dossier
• Tenir à jour des tableaux de synthèse (convocations, commissions)
• Préparer les dossiers et les présenter à la Commission départementale d’insertion et notifier les décisions de sanction
• Assurer le suivi administratif de la commission départementale d’insertion et rédiger les courriers de réponse
• Instruire les propositions de décisions d’opportunité de la CAF
• Effectuer des contrôles administratifs sur pièces
• Rédiger les comptes rendus des réunions de service

Skills

Écoute active

Relationnel

Gestion administrative

Bureautique

Job description

Le Département de l’Ain recherche un agent chargé du suivi des allocataires RSA, sous l’autorité de la responsable du service RSA. Vous recevrez en entretien les allocataires et assurerez le suivi des dossiers dans le cadre du contrôle des droits, des devoirs et de la lutte contre la fraude liée au RSA.

Vos missions incluent la saisie des convocations, l’accueil et les entretiens, l’explication du dispositif RSA, l’orientation et le diagnostic, ainsi que le suivi administratif et le reporting