Chargé d’Orientation RSA – Insertion & Accompagnement

Direction Générale Des Services; Aurillac; Hybrid; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Direction Générale Des Services recrute au sein du Pôle de la Solidarité Départementale pour le Service Emploi Insertion, un(e) agent(e) chargé(e) d'assurer l'orientation des bénéficiaires du RSA sur le territoire d'Aurillac, selon les procédures en vigueur.

Vous contribuerez à la phase préparatoire, aux entretiens et à la coordination avec les partenaires (CAF, France Travail) et au suivi des parcours d'insertion, avec une forte exigence de rigueur et d'autonomie.

Qualifications

• Formation supérieure en intervention sociale.
• Connaissance de la législation sur le RSA.
• Connaissance du service public de l’emploi et des politiques d’insertion.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Responsibilities

• Phase préparatoire: établissement de la liste, étude des situations allocataires, planification des entretiens.
• Réalisation des entretiens individuels et ateliers collectifs dans les délais.
• Transmission des informations et documents utiles au référent désigné.
• Coordination avec partenaires et services internes pour un démarrage rapide de l’accompagnement.

Skills

Intervention sociale

RSA connaissance

Veille législation RSA

Travail en équipe

Relationnel

Education

Formation supérieure en insertion sociale

Job description

Pôle Pôle de la Solidarité Départementale

Direction Direction Action Sociale Emploi Insertion Logement

Service Service Emploi Insertion

Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel)

Filière Administrative ; Sanitaire et Sociale

Cadre d'emploi assistants socio-éducatifs ; attachés territoriaux ; conseillers socio-éducatifs ; redacteurs territoriaux

Lieu de travail AURILLAC

Quotité de temps de travail 100%

Dans le cadre des dispositions de l’article L123-1 du Code de l’action sociale et des familles (CASF) définissant l’organisation administrative et les missions des Départements en matière d’action sociale, la Direction Action Sociale Emploi Insertion Logementa pour mission d’impulser, de piloter, d’organiser et de coordonner les actions relevant des compétences sociales et médico-sociales du Département dans le domaine de l’action sociale territorialisée et de l’insertion.

Déclinée selon quatre servicesd’Action Sociale (Aurillac Nord, Aurillac Sud, Saint-Flour, Mauriac), le Service Emploi Insertion et la Mission Logement, cette direction est composée de 90 agents (8 encadrants, 53 travailleurs sociaux, 9 chefs de projets et 20 agents administratifs).

Sous l'autorité hiérarchique du chef de service Emploi Insertion, et au sein d’une équipe pluridisciplinaire, le titulaire du poste est chargé d’assurer la mise en œuvre de la mission orientation des nouveaux bénéficiaires du RSA de son territoire d’intervention conformément à l’article L 262-29 du CASF en lien avec de nombreux partenaires, ces missions concernent principalement :

Phase préparatoire aux rendez-vous

• Etablissement de la liste des personnes à inviter aux rendez-vous d’orientation à partir du logiciel dédié,
• Étude et analyse de la situation des allocataires au regard des informations disponibles dans les systèmes d’information de la CAF, de France Travail et de l’outil interne.
• Préparation et planification des entretiens dans le respect des délais impartis,
• Gestion des rendez-vous (envoi des convocations, relance téléphonique…).

Réalisation des entretiens

• Conduite d’entretiens individuels, principalement en présentiel et/ou mise en œuvre d’ateliers collectifs d’orientation dans les 6 semaines suivant la notification d’ouverture du droit RSA pour tout nouvel allocataire sur la base des procédures en vigueur et des critères du référentiel national :
  • Information des allocataires sur les droits et devoirs liés au dispositif RSA,
  • Mise en œuvre et suivi du plan départemental de contrôle, dans le respect du cadre réglementaire applicable au RSA.
  • Information et sensibilisation des allocataires à l’offre de services et aux dispositifs d’insertion mobilisables sur le territoire.,
  • Orientation vers un parcours d’accompagnement adapté à la situation de l’allocataire et désignation du référent unique
• Enregistrement des divers éléments dans les logiciels dédiés.
• Transmission des informations et des documents utiles au référent désigné dans le cadre de la sécurisation des parcours.

Coordination et contribution à l’offre d’insertion et aux suivis individuels

• Coordination en lien avec les différents partenaires et les services internes pour favoriser un démarrage rapide de l’accompagnement,
• Utilisation d’outils numériques (rendez-vous insertion),
• Collaboration au suivi de l’activité du service en lien avec les autres professionnels (élaboration et alimentation de tableaux de bord et de suivi),
• Création, adaptation et actualisation des outils d’orientation pour garantir une orientation personnalisée et efficace dans le respect de l’article L262-28 du Code de l'action sociale et des familles,
• Participation aux réunions du SEI ou de toute autre rencontre à la demande du chef de service,
• Collecte de l’ensemble des pièces justificatives nécessaires,
• Contribution à l’évaluation de l’efficacité des outils et du dispositif d’orientation.

Compétences et qualités requises

• Formation supérieure de typeintervention sociale : insertion et réinsertion sociale et professionnelle, développement local, droit, psychologie du travail….
• Connaissance de la législation sur le RSA
• Connaissance des collectivités territoriales, de leur fonctionnement et plus particulièrement des politiques sociales et des dispositifs d’insertion,
• Maîtrise des enjeux et des dispositifs liés à l’accompagnement des publics en difficulté,
• Connaissances des réseaux d’insertion, du tissu associatif et des partenaires institutionnels locaux,
• Connaissance du service public de l’emploi et des politiques d’insertion professionnelle,
• Capacité à informer les publics sur les dispositifs et les opportunités d’insertion sociale (logement, santé, etc.) et professionnelle,
• Capacité à établir des suivis statistiques des publics,
• Capacité à assurer une veille documentaire dans son domaine,
• Capacité à communiquer, à diffuser les informations,
• Aptitudes relationnelles, capacité d’écoute, de pédagogie et de dialogue,
• Aptitude à mener un travail partenarial et en équipe,
• Esprit d’initiative et autonomie,
• Capacité d’analyse, de synthèse, et rédactionnelle,
• Maîtrise des outils bureautiques,
• Grande disponibilité et réactivité.

Particularités

ü Nombreux déplacements sur le territoire départemental.

Laurence GRANGER, Cheffe du Service emploi insertion, 04 71 46 20 32

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