Coordinateur Qualité SMQ (H/F)

SYXPERIANE; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques à Nantes recherche un(e) responsable qualité pour dynamiser l'animation du Système de Management de la Qualité (SMQ). Vous serez en charge de l'amélioration continue et de l'organisation des audits dans le cadre de la certification ISO 9001. Ce poste est idéal pour une personne disposant d'un diplôme en management de la qualité et d'une expérience d'au moins 2 ans. Des avantages tels que des titres restaurants et la possibilité de télétravail partiel sont offerts.

Prestations

Carte titre restaurant (Swile) à 9 € par jour travaillé

Café et thé gratuit (Café Joyeux)

Télétravail partiel possible

Accompagnement individualisé

Intéressement sur le bénéfice

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.
• Capacité à initier et coordonner le SMQ.
• Connaissance des normes ISO 9001.

Responsabilités

• Pilotage opérationnel du SMQ.
• Accompagnement des pilotes dans l'amélioration continue.
• Suivi des indicateurs qualité.

Connaissances

Sens de l'analyse

Dynamisme

Ténacité

Formation

Ingénieur.e ou Master en management de la qualité

Description du poste

Contexte

Nous sommes organisés par BU opérationnelles avec des fonctions support classiques. L'entreprise est certifiée Iso 9001 depuis longtemps mais suite à une croissance externe, le périmètre d'application du SMQ évolue de manière significative. Nous créons ce poste dans le but de dynamiser l'animation et d'augmenter la proximité avec les responsables de processus.

Vos missions

Vous rejoignez une équipe composée d'un responsable Qualité / Contrôle de Gestion et d'un contrôleur de gestion. Vos missions principales, dans le cadre de la certification Iso 9001 : 2015, sont les suivantes :

• pilotage opérationnel du SMQ
• accompagnement des pilotes dans l'amélioration continue de leurs processus
• suivi des indicateurs qualité
• animation du PDCA
• organisation des audits internes et externes
• suivi et traitement des points de non conformité
• organisation, préparation et participation à la revue de direction
• veille et communication sur les évolutions normatives et réglementaires
• communication interne et externe dans le but de sensibiliser nos parties prenantes à la qualité

Vous assurez également le suivi, l'organisation des audits et les actions nécessaires à la reconduction de notre certification Qualiopi.

L’accueil

Nous cherchons à nous engager dans la durée avec nos futurs collaborateurs et collaboratrices. Nous portons donc une attention particulière à leur intégration et au développement de leurs compétences.

Votre profil

De formation Ingénieur.e ou titulaire d'un master en management de la qualité, vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.

Vous serez à l'initiative sur pratiquement tous vos sujets. Votre sens de l'analyse doit être complété par un dynamisme et une ténacité indispensables pour embarquer les pilotes de process et les parties prenantes. En plus d'organiser et coordonner le SMQ, vous mettrez la main à la pâte sur de nombreux sujets.

Les petits plus

• Carte titre restaurant (Swile) à 9 € par jour travaillé
• Café et thé gratuit (Café Joyeux)
• Télétravail partiel possible
• Accompagnement individualisé pour votre intégration et votre montée en compétences
• Intéressement sur le bénéfice réparti de manière égalitaire entre tous les collaborateurs
• Un environnement de travail où les maîtres mots sont "simple et sympa"

Notre processus de recrutement

• Échange avec l'équipe RH : pour apprendre à se connaître
• Entretien avec votre futur manager : pour échanger sur l'organisation et comprendre nos attentes réciproques

L'ensemble de nos offres d'emploi sont ouvertes à compétences égales aux personnes en situation de handicap.

SYXPERIANE est une entreprise de services du numérique, qui met en avant l'humain et la qualité, dans son quotidien et ses projets.

Créée en 2007, l'entreprise réunit environ 210 experts de la transformation digitale, répartis sur 9 agences, spécialisés dans l'intégration de solutions de gestion (ERP).

Nos consultants ont pour mission de mettre en œuvre des projets informatiques suivant des méthodologies de travail rigoureuses, conformes à notre dispositif qualité. L'entreprise est certifiée iso 9001 depuis 10 ans.

Nos valeurs

• La simplicité : sur le plan opérationnel et humain
• La douceur : la convivialité et la manière de dire choses nous importent.
• La fermeté : nous sommes fermes sur nos principes, notamment sur le respect du Système de Management par la Qualité.

Le poste requiert un état d'esprit positif, dynamique, téméraire et rigoureux. Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors la suite devrait vous plaire.