COORDINATEUR QUALITE OPERATIONNELLE H/F (H/F)

AVIGNON CERAMIC; Bruère-Allichamps; Sur place; EUR 39 000 - 41 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en céramique recherche un(e) Responsable Qualité pour améliorer son système qualité. Vous piloterez la gestion des non-conformités et le traitement des réclamations clients, avec un minimum de 2 ans d'expérience dans l'aéronautique, et un Bac +5 en matériaux ou qualité industrielle. Ce poste vous permettra de contribuer à des projets innovants, en collaboration avec une équipe dynamique et expérimentée.

Prestations

Intéressement / participation

Salaire compétitif

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans le secteur aéronautique ou industriel.
• Maîtrise des procédures de qualité.

Responsabilités

• Contribuer au maintien et à l'amélioration continue du système qualité.
• Piloter la gestion des non-conformités et traiter les réclamations clients.
• Réaliser des audits internes et définir des actions d'amélioration.

Connaissances

Application des procédures Qualité

Maitrise des outils qualité (8D, AMDEC, Ishikawa)

Pilotage d'une démarche qualité

Amélioration continue

Normes Qualité ISO 9001 / EN9100 / AS13100

Anglais technique

Gestion de projets

Formation

Bac +5 en matériaux, qualité industrielle ou génie mécanique

Description du poste

Descriptif des missions :Directement rattaché/e au Responsable Qualité, vous contribuez au maintien et à l'amélioration continue du système qualité en pilotant la gestion des non-conformités et le traitement des réclamations clients. Vous jouez un rôle clé dans la résolution de problèmes et l'animation de la qualité opérationnelle au sein de l'entreprise.

• Collecter les retours clients, procéder à leur diffusion, coordonner les analyses qualité, valider leur pertinence et mettre en place des actions correctrices.
• Assurer le retour auprès des clients, procéder à leur diffusion, coordonner les analyses qualité, valider leur pertinence et mettre en place les actions correctivesli>
• Assurer le retour auprès des clients, le traitement des dérogations et procéder au solde des réclamations.
• Réaliser les audits internes, définir et assurer la mise en œuvre des actions d'amélioration et vérifier leur efficacité.
• Préparer et participer aux audits clients ainsi que ceux des organismes certificateurs.
• Suivre les scorecard des clients avec les plans d'actions associées.
• Réaliser le suivi qualité sur les projets industrialisation.
• Assurer le reporting des KPI's et faire remonter toutes les informations ou alertes clients au responsable qualité.

Profil recherché et Compétences attendues :De profil Bac +5 spécialisé en matériaux, qualité industrielle ou génie mécanique, vous disposez de minimum 2 ans d'expérience dans le secteur aéronautique ou industriel. Vous maîtrisez :

• Application des procédures Qualité
• Maitrise des outils qualité (8D, AMDEC, Ishikawa ...)
• Savoir piloter une démarche qualité
• Amélioration continue
• Les normes Qualité ISO 9001 / EN9100 / AS13100
• Un Anglais technique est indispensable pour la fonction
• Gestion de projets

Qualités professionnelles :

• Sens du service
• Rigueur et précision dans la réalisation des tâches confiées
• Organisation du travail suivant les priorités et objectifs assignés
• Esprit d'analyse et autonomie

Type de contrat CDI. Contrat travail. Durée du travail 41H/semaine. Travail en journée. Salaire

• Salaire brut : Annuel de 39000.0 Euros à 41000.0 Euros sur 12.0 mois
• Intéressement / participation

Déplacements: Jamais

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+5 et plus ou équivalents Contrôle qualité Cette formation est indispensable

Compétences

• Analyser les retours clients pour améliorer les produits
• Concevoir, actualiser des outils de suivi de la qualité
• Contrôler la qualité et la conformité des process
• Contrôler la validité de qualification des moyens et des personnes (habilitation, autorisation, agrément)
• Evaluer le coût des non-conformités
• Gestion des non-conformités
• Mener des enquêtes de satisfaction client
• Organiser un audit qualité
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Suivre la mise en oeuvre d'actions correctives
• Techniques d'audit interne

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Fabrication de produits réfractaires

Experte en coulage, pressage, extrusion céramique depuis 1870, AVIGNON CERAMIC, 120 collaborateurs, s'appuie sur son savoir-faire unique en France pour l'étude et la fabrication de noyaux céramiques et de pièces techniques. Elle offre aux Fonderies de précision de multiples solutions dans la conception et la réalisation de pièces de fonderie dans des environnements technologiques exigeants tels que l'aéronautique, le spatial, le médical, l'énergie et les nouvelles technologies.