Coordinateur Qualité Iwe H/F

Manpower France; Terrasson-Lavilledieu; On-site; EUR 14,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

10% congés payés

Indemnité de fin de mission

Compte Épargne Temps 8% brut/an

Réductions CE/CCE Manpower

Job summary

Manpower France recherche un Coordinateur(trice) Qualité Client pour renforcer son équipe dans le secteur agroalimentaire, dans le cadre d’une mission intérimaire à long terme.

Vous serez l interlocuteur privilégié des clients sur les sujets qualité, assurerez le suivi des réclamations et participerez aux audits internes et clients. Maîtrise des outils bureautiques et expérience en qualité seront indispensables.

Qualifications

• Formation supérieure en qualité (BTS, Licence ou équivalent).
• Expérience significative sur un poste similaire, idéalement en environnement agroalimentaire.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des méthodes qualité.

Responsibilities

• Suivre les réclamations clients et les traiter.
• Analyser les non-conformités et coordonner les actions correctives et préventives.
• Être l interlocuteur privilégié des clients sur les sujets qualité.
• Participer aux audits internes et audits clients.
• Assurer le suivi de la documentation qualité (cahiers des charges, fiches techniques, procédures).
• Collaborer avec les différents services internes pour garantir la conformité des produits et répondre aux exigences client.
• Suivre les indicateurs qualité et contribuer à la démarche d'amélioration continue.

Skills

Analyse

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Anglais

Education

BTS ou équivalent en qualité

Tools

MS Office

Excel

Job description

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 60 ans en France, Manpower propose aux entreprises des solutions en matière de flexibilité (Intérim, CDD, alternance) et de recrutement (CDI, CDI-Intérimaire), et accompagne ses candidats dans leur parcours professionnels. Découvrez toutes les offres d'emploi et les missions intérim disponibles.
Notre client, acteur industriel reconnu du secteur agroalimentaire, recherche un(e) Coordinateur(trice) Qualité Client afin de renforcer son équipe qualité. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au sein d'une entreprise exigeante en matière de qualité, de sécurité alimentaire et de satisfaction client. Le poste s'inscrit dans une perspective de mission longue avec opportunité à long terme.

• Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients.
• Analyser les non-conformités et coordonner les actions correctives et préventives.
• Être l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets qualité.
• Participer aux audits internes et audits clients.
• Assurer le suivi de la documentation qualité (cahiers des charges, fiches techniques, procédures).
• Collaborer avec les différents services internes pour garantir la conformité des produits et répondre aux exigences clients.
• Suivre les indicateurs qualité et contribuer à la démarche d'amélioration continue.
• Formation supérieure en qualité (BTS, Licence ou équivalent).
• Expérience significative sur un poste similaire, idéalement en environnement agroalimentaire.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des méthodes qualité.
• Capacité d'analyse, rigueur et sens de l'organisation.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
• Autonomie, réactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Esprit d'équipe et aptitude à travailler avec différents interlocuteurs.
• La maîtrise de l'anglais serait un véritable atout pour le poste.

Rémunération et avantages :

• Salaire : 12,31 brut/heure
• Avantages intérim : 10% congés payés 10% indemnité de fin de mission.
• Compte Épargne Temps : rémunéré à 8% brut/an.
• Accès CE/CCE Manpower : réductions sur loisirs, vacances, abonnements

Experience: 3 An(s)Compétences: Procédures de contrôle qualitéQualification: Ouvrier spécialiséSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire