Coordinateur qualité documentaire agro (H/F)

Actual Talent; Strasbourg; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent, entreprise familiale en pleine croissance dans l’agroalimentaire, se positionne comme l’interface clé entre les clients GMS et les équipes internes pour assurer la qualité et la conformité des produits.

Vous garantissez la satisfaction client, gérez les demandes, réclamations et audits, rédigez les cahiers des charges et contribuez à l’amélioration continue, en collaborant avec le Marketing, le R&D et la Production.

Responsabilités

• Être l'interlocuteur qualité des clients et gérer leurs demandes, réclamations et audits.
• Rédiger et suivre les cahiers des charges clients.
• Garantir la conformité des produits et étiquetages aux réglementations UE, Suisse, USA
• Participer à l'analyse des réclamations et aux démarches d'amélioration continue.
• Collaborer au quotidien avec les équipes Marketing, R&D et Production.

Description du poste

Présentation :

Rejoignez une entreprise familiale en pleine croissance dans l’agroalimentaire !Véritable interface entre les clients GMS et les équipes internes, vous êtes au cœur de la satisfaction client et garantissez la conformité qualité, réglementaire et contractuelle des produits.

Vos principales missions :

• Être l'interlocuteur qualité des clients et gérer leurs demandes, réclamations et audits.
• Rédiger et suivre les cahiers des charges clients.
• Garantir la conformité des produits et étiquetages aux réglementations UE, Suisse, USA
• Participer à l'analyse des réclamations et aux démarches d'amélioration continue.
• Collaborer au quotidien avec les équipes Marketing, R&D et Production.