Coordinateur Pompes Funèbres F/H

Fune Sphere; Meslay-du-Maine; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

La Pompes Funèbres NORMAND, acteur local dans la Mayenne, recherche un Coordinateur(rice) des équipes Pompes Funèbres pour renforcer l’organisation opérationnelle. Votre mission principale : assurer la coordination des équipes, garantir la qualité du service rendu aux familles et veiller au bon déroulement des cérémonies.

Vous planifierez et coordonnerez les Porteurs-Chauffeurs et Maîtres de cérémonie, gérerez les plannings et les stocks, et participerez aux reportings mensuels.

Qualifications

• Coordination des équipes et supervision des plannings.
• Maitriser les procédures liées aux cérémonies funéraires.
• Capacité à assurer le reporting régulier et le liaisonnel avec les services internes.

Responsabilités

• Assurer la qualité des convois et des cérémonies funéraires et gérer les transferts et la préparation des cercueils.
• Planifier et coordonner les équipes de Porteurs-Chauffeurs et Maîtres de cérémonie.
• Organiser les plannings des convois et des véhicules.
• Superviser la flotte et coordonner les interventions avec les responsables.
• Collaborer avec les services internes pour garantir le bon déroulement des prestations.
• Gérer les stocks et reportings mensuels.
• Veiller au respect de la législation funéraire et administrative.
• Entretenir les relations avec les interlocuteurs institutionnels (mairies, cimetières…).
• Participer aux cérémonies en tant que Maître de cérémonie ou Porteur-Chauffeur si nécessaire.
• Encadrer les équipes: suivi RH, intégration et gestion des absences.

Connaissances

Coordination d'équipes

Planification et organisation

Gestion RH et intégration

Reporting et pilotage

Connaissance des cérémonies funéraires

Description du poste

Envie d’exercer un métier porteur de sens, dans lequel l’humain est au cœur de chaque action ?Les Pompes Funèbres NORMAND, société intervenant sur l’ensemble de la Mayenne, accompagne les familles endeuillées avec discrétion, respect et bienveillance.Nous recherchons un(e) Coordinateur(rice) des équipes Pompes Funèbres afin de renforcer notre organisation opérationnelle.

Votre mission principale : Assurer la coordination des équipes, garantir la qualité du service rendu aux familles, veiller au bon déroulement des cérémonies et au respect des valeurs qui nous animent au quotidien.

Vos missions :

• Assurer la qualité des convois et des cérémonies funéraires, ainsi que la gestion des transferts et la préparation des cercueils.
• Planifier et coordonner les équipes de Porteurs-Chauffeurs et Maîtres de cérémonie.
• Organiser les plannings des convois et des véhicules.
• Superviser la flotte de véhicules et coordonner les interventions nécessaires avec les responsables concernés.
• Collaborer avec les différents services internes (Marbrerie, Assistants funéraires…) afin de garantir le bon déroulement des prestations.
• Gérer les stocks et commandes (cercueils et accessoires) ainsi que les reportings mensuels.
• Veiller au respect de la législation funéraire et administrative.
• Entretenir les relations avec les différents interlocuteurs institutionnels (mairies, cimetières, forces de l’ordre…).
• Participer aux cérémonies en tant que Maître de cérémonie ou Porteur-Chauffeur si nécessaire.
• Encadrer les équipes : suivi RH, intégration des nouveaux collaborateurs, gestion des absences, accompagnement et cohésion d’équipe.
• Participer aux recrutements en lien avec le Directeur Opérationnel du Territoire.
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction et contribuer à toute mission confiée par celle-ci.