Coordinateur PCA (Plan de Continuité d'Activité) H/F

Crédit Agricole; Courbevoie; On-site; EUR 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

Crédit Agricole recherche un référent Plan de Continuité d’Activité (PCA) au sein de la Direction Organisation et Transformation pour garantir la continuité des services et la sécurité des systèmes d’information.

Vous piloterez le dispositif PCA, animerez les procédures, et veillerez au respect des réglementations (dont DORA) et des exigences clients. Vous travaillerez avec l’équipe cybersécurité et les métiers pour définir et tester les plans d’action et améliorer les plans d’urgence.

Responsibilities

• Piloter le dispositif de Continuité d’Activité (PCA) et animer le système de prévention et de réponse en cas de sinistre.
• Veiller au respect des exigences réglementaires et des contraintes clients (dont DORA).
• Mettre à jour les procédures et cartographies de risques liées à la sécurité et à la continuité.
• Collaborer avec l’équipe CyberSécurité et les métiers pour tester et améliorer les plans d’action d’urgence.

Job description

La Direction Organisation et Transformation est composé de 4 départements:

• IT Management
• Organisation
• Projet Client / ACRS
• Business Implementation / Prise en charge (PEC)

Le département IT Management assure :

• Lacontinuité des services
• Le pilotage des projets IT (budget, planning, ressources, risques et mitigations)
• La gouvernance : définir et suivre la stratégie et la gouvernance IT en lien avec la feuille de route de la Direction Organisation

L’équipe Cyber Sécurité et Continuité composée de 2 personnes, s’occupe de mettre en œuvre, de gérer et de maintenir la Sécurité et la Continuité d’Activité d’UPTEVIA.

L’objectif d’un Plan de Continuité d’Activité (PCA) est, dans le cas de sinistre ou de dysfonctionnement grave, de :

• Limiter les pertes financières d’exploitation ;
• Limiter le déficit d’image ;
• Assurer une prestation suffisante pour les clients ;
• Assurer la sécurité du personnel et des ressources matérielles ;
• Rassurer toutes les parties prenantes : clients, collaborateurs, fournisseurs, prestataires, investisseurs ;
• Répondre aux instances de contrôle : Inspection Générale, régulateurs.

En tant que référent du PCA, vous devez piloter, mettre en œuvre et animer le dispositif de Continuité d’activité de l’entreprise. Vous contribuerez aussi à la mise en œuvre des mesures de sécurité au sein d’Uptevia. De plus, vous travaillerez au sein de l’équipe Cyber d’Uptevia et vous rendrez compte de votre activité au responsable CyberSécurité d’Uptevia.

Missions principales :

Gouvernance

• Être le/la référent(e) PCA
• Mettre à jour l’ensemble des procédures de Continuité & Sécurité
• S’assurer de la conformité avec les réglementations applicables (dont DORA) et contraintes clients

Identification

• Prendre en charge la revue et la mise à jour du BIA
• Mettre à jour la cartographie des risques et les scénarii de crise
• Définir un plan d'action pour réduire et contrôler les risques et valider les risques résiduels
• Assurer le suivi de la mise en place des solutions de continuité et sécurité

Protection

• Organiser des exercices annuels & participer aux exercices
• S’assurer et contrôler la mise en œuvre des mesures de Continuité & Sécurité
• Vérifier la conformité Continuité & Sécurité de nos prestataires

Réponse

• En cas de crise, participer en tant que référent PCA
• Assurer le retex & veiller à la mise en place des plans d'actions d'amélioration issus de ces exercices